※2026年4月現在、飲食業界における外国人労働者の特定技能1号の新規受け入れは「一時停止」されています。ご注意ください。
人手不足が深刻化する中、外国人労働者はアルバイトや正社員など多様な雇用形態で活躍しており、在留資格や仕事内容を正しく理解すれば、採用できる幅が広がるでしょう。
そこで本記事では、外国人が活躍しやすい仕事の特徴を整理しながら、外国人向け求人サイトや人材紹介サービスを比較し、採用活動を成功させるためのポイントを解説します。
店舗ビジネス（飲食・小売・介護）で外国人が活躍しやすい仕事内容
店舗ビジネスで外国人が活躍しやすい仕事内容は、主に次の4つが挙げられます。
- 飲食店での仕事
- 小売店での仕事
- 介護分野での特定技能の仕事
- 観光地での多言語対応の仕事
以下では、業態ごとに外国人が活躍しやすい仕事内容と、採用時のポイントを具体的に解説します。
飲食店での仕事
飲食店で外国人留学生や在留外国人が対応しやすいのは、ホール業務や調理補助、洗い場などの仕事です。これらは仕事内容が明確で、業務内容もモバイルオーダーや配膳ロボット、セルフレジなどのDX化も盛んなため、比較的標準化しやすくなっています。
飲食店は、外国人労働者が現場業務に従事しやすく、外国人採用と相性の良い業種です。
資格外活動許可を得た留学生であれば、原則として週28時間以内でアルバイトとして雇用できます。
在留資格と仕事内容を正しく確認したうえで採用活動を行うことが、飲食店における外国人雇用を安定させる重要なポイントといえます。
小売店での仕事
小売店では、接客やバックヤード業務を中心に外国人スタッフが活躍しやすい仕事環境が整っている店舗が多くあります。
レジ対応や品出し、商品管理などの仕事は業務フローが明確で、日本語能力が一定水準あれば対応しやすい点が特徴です。
永住者や定住者、配偶者ビザを持つ外国人であれば就労制限がありません。そのため、業務内容や労働時間について入管法などに基づく制限を受けにくく、採用担当者にとっても雇用管理がしやすいでしょう。
小売業における外国人採用では、日本語レベルと仕事内容のバランスを見極めることが重要です。
介護業界での特定技能の仕事
介護分野では、特定技能外国人が身体介助や生活支援といった現場業務に従事することが可能です。こうした受け入れは、介護業界の人材不足の解消につながる可能性があります。
特定技能（介護）の在留資格を持つ外国人労働者は、介護施設での業務内容が制度上認められており、正社員としての雇用も可能です。採用時に外国人人材紹介サービスや登録支援機関を活用すれば、支援業務を含めたサポートも受けられます。
介護分野で外国人採用を進めるには、特定技能制度を理解し、長期就労を見据えた採用活動を行うことが重要です。
観光地での多言語対応の仕事
観光地では、外国語を活かせる外国人労働者が接客や案内業務で活躍しやすく、外国人採用の効果が直接表れやすい業界です。
訪日外国人が増加する中、さまざまな飲食店や小売店、施設などで英語や母国語での対応が求められています。外国人材であれば、外国人の集客や案内、情報発信といった国際業務でも活躍できる可能性があるでしょう。
多言語対応を前提とした外国人雇用は、観光地におけるサービス品質の向上と企業価値の強化につながると考えられます。
参考記事：外国人採用が進む業界ランキングTOP5丨飲食・小売・施設での受け入れメリットと在留資格を解説
外国人向け求人サイトおすすめ7選を比較（アルバイト〜正社員まで対応）
アルバイトから正社員までの外国人採用に対応した求人サイトの代表として、以下が挙げられます。
- ZIN株式会社
- 株式会社フィールドマーケティングシステムズ
- NIPPON仕事.com
- WORK JAPAN
- ハローバイトル
- はたらくJAPAN
- NINJA
ここでは上記の外国人向けの求人サイトを比較し、選定時に確認すべきポイントを整理して解説します。
ZIN株式会社
ZIN株式会社は、深刻な人手不足に悩む企業に対し、在留資格「特定技能」を持つ即戦力の外国人紹介に特化した採用支援サービスを提供しています。
特に「ネパール人」の人材紹介に圧倒的な強みを持っているのが最大の特徴です。
幅広い業種への対応実績も豊富で、「介護・製造・外食・宿泊」の4分野をメインに、特定技能の全16分野18業種に対応しています。
株式会社フィールドマーケティングシステムズ
株式会社フィールドマーケティングシステムズは、人材業界で40年以上の実績を持ち、日本全国47都道府県で「特定技能」や「技術・人文知識・国際業務（技人国）」といった在留資格を持つ外国人材の採用から定着までを一貫して支援するエージェントです。
全ての人材が日本語検定N4レベル以上（N4〜N1まで対応）であり、事前に面談を行って意欲の高い求職者を厳選しています。
株式会社フィールドマーケティングシステムズは、「初めて特定技能外国人を受け入れたいが、手続きや定着が不安」という企業や、小規模な現場から大規模な採用ニーズまで幅広く応えられる柔軟な支援体制が強みです。
NIPPON仕事.com
NIPPON仕事.comは、「ニッポンではたらく、ニッポンで暮らす」をテーマに、日本で働く外国人の方々を強力にバックアップする総合求人サイトです。外国人向け求人サイトとして3冠を獲得しており、アルバイトから正社員まで幅広いニーズに対応しています。
アルバイトだけでなく、派遣社員、契約社員、そして直接雇用の正社員求人まで豊富に掲載されているのもポイントです。
掲載職種はIT系、オフィスワーク、海外営業、通訳・翻訳、販売、外食・フード、ホテル、工場、軽作業、医療、教育、清掃、美容など多岐にわたります。
WORK JAPAN
WORK JAPANは、日本で働きたい外国人と日本人採用企業を繋ぐ、多言語対応の求人プラットフォームです。アルバイトから正社員、さらには特定技能まで幅広い雇用形態をカバーしており、日本での生活基盤を築くための総合的な支援を提供しています。
主な募集職種はレストラン（ホール・調理・皿洗い）、工場（ライン作業・倉庫・組立・食品加工）、ホテル（レセプション・清掃）、建設、語学教師、事務など幅広い職種で募集されているのが特徴です。
ハローバイトル
ディップ株式会社が運営する「ハローバイトル」は、日本最大級の求人情報サイト「バイトル」の求人のうち、外国人が活躍中の案件に特化した専門サイトです。「バイトル」のデータベースを活用しているため、仕事の種類が豊富です。
アルバイトから正社員まで幅広い雇用形態に対応しており、外国人に配慮した「わかりやすい表示」と多言語対応といった、日本で仕事を探す外国人にとって使いやすい工夫が凝らされています。
はたらくJAPAN
はたらくJAPANは、日本で働きたい外国人のためのマルチリンガル対応の求人サイトです。
外食、飲食料品製造、介護、宿泊、自動車整備、ビルクリーニングなどの職種の求人が掲載されています。
求人情報は、特定技能ビザ別やアルバイト、高収入といった条件ごとに簡単に絞り込めるようになっているのもポイントです。
NINJA
NINJA（NEXT IN JAPAN）は、株式会社グローバルパワーが運営する、日本で働く外国人のための総合的な転職・就職情報サイトです。アルバイトから正社員、高度な専門職まで、幅広いキャリアステージに対応しています。
幅広い求職者層に対応しており、「留学生歓迎（週28時間以内）」のアルバイト求人から、新卒・未経験OKの仕事、さらには「年収500万円以上」や「管理職ポジション」といったハイクラスな求人まで、ライフステージに合わせた選択が可能です。
外国人特化の人材紹介サービスおすすめ4選を比較（正社員・専門職）
正社員・専門職の外国人採用に特化した人材紹介サービスの代表的なものとして以下が挙げられます。
- 外国人求人ネットACE
- マイナビグローバル
- やまとごころキャリア
- Daijob.com
ここでは上記の外国人人材紹介サービスを比較し、選定時に確認すべきポイントを整理して解説します。
外国人求人ネットACE
外国人求人ネットACEは、20年以上の実績を持つ外国人人材採用・紹介のパイオニアであり、日本で働く高度外国人材の登録者数において国内トップクラス（137カ国、6万人超）を誇る専門サイトです。
特徴として、派遣やパート・アルバイトの求人は取り扱わず、企業への直接雇用となる「正社員求人のみ」を紹介している点が挙げられます。
大手、中小、ベンチャー、スタートアップなど、外国人採用に積極的な企業の正社員情報が豊富に掲載されています。
マイナビグローバル
株式会社マイナビグローバルは、マイナビグループの一員として、日本で働く意思を持つ外国人材をワンストップで紹介する事業を展開しています。
特定技能制度を活用した人材紹介と、その定着支援に非常に注力している点が大きな特徴です。
建設業、自動車運送業（トラック・バス・タクシー等）、介護（訪問介護含む）、外食業といった、特定技能の主要分野において専門的な採用支援セミナーやサービスも提供しています。
やまとごころキャリア
やまとごころキャリアは、急成長するインバウンド（訪日外国人観光）業界に特化した求人サイトです。
旅行、宿泊、飲食、小売、メディア、観光施設、プロモーションなど、観光に関連する多岐にわたる業種に対応しています。
「日本文化を世界に伝えるお仕事特集」など、陶芸、侍・忍者ミュージアム、和文化体験といった、日本の魅力を世界に届ける仕事を見つけやすいよう工夫されているのも特徴です。
Daijob.com
Daijob.com（ダイジョブ・ドットコム）は、1998年に設立された日本初の「バイリンガル専門転職サイト」です。即戦力人材の紹介に強みを持っています。
世界27カ国、延べ3,270社以上の企業、累計87万人以上の登録者に利用されてきた確かな実績があります。
日本国内（東京、大阪、福岡など）の求人はもちろん、マレーシアやタイといった海外勤務の求人も豊富に掲載されているのも強みです。
参考記事：【2025年最新版】外国人採用に強い人材紹介サービス8選｜費用感と飲食・小売・施設向けおすすめの選び方を解説
外国人採用向け求人サービスの選び方
外国人採用を成功させるためには、以下のポイントをふまえて求人サービスを選定することが重要です。
- 採用目的（アルバイト／正社員／特定技能）に合ったサービス形態か
- 飲食・小売・サービス業など自社業態の求人実績があるか
- 登録している外国人求職者の数や属性（日本語レベル・居住地域）を確認
- 採用コスト（掲載費・成功報酬・紹介手数料）が予算に見合っているか
外国人採用では、アルバイト・正社員・特定技能外国人など雇用形態が異なるため、活用に適した求人サービスも変わります。飲食店や小売、サービス業の場合は、外国人留学生や在留外国人の登録者が多い求人サイトを選び、日本語レベルや居住地域などの属性を確認できるかが重要です。
また、掲載費や成功報酬、紹介手数料といった採用コストが予算に見合うかの判断も欠かせません。
外国人の採用活動の目的と自社条件を整理したうえで求人サービスを比較することが、外国人雇用を安定させるポイントといえます。
外国人採用は適した仕事内容と求人サービス選びが重要
外国人採用では「仕事の内容」と「在留資格」を正確に結びつけ、適切な求人サービスを選ぶのが重要です。小売や施設では、外国人留学生や特定技能外国人が一定の役割を担って活躍する事例も増えています。
一方で、求人掲載や雇用契約、在留資格の確認を怠ると、早期離職や不法就労助長罪に問われるといったリスクにつながる点には注意が必要です。
外国人向けの求人サイトや人材紹介サービスを活用し、自社に合った採用手法を選択することが、安定した人材確保と事業成長につながるといえます。
