動物病院を運営していると、「手術費や継続治療費など高額な会計が多く、飼い主さまから現金の準備が大変という声がある」「キャッシュレス決済端末を導入したいが、どれを選べばよいかわからない」と感じている院長・スタッフの方も多いのではないでしょうか。

動物病院の診療費は一般的な店舗の買い物と異なり、数万円〜十万円規模になることも珍しくなく、現金でのやり取りは飼い主さまにとってもスタッフにとっても負担になりがちです。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済に対応した決済端末を導入すれば、会計時間の短縮や未収金リスクの軽減にもつながります。

そこで本記事では、動物病院で決済端末を導入するメリットや選び方、動物病院で活用しやすいおすすめの決済端末について詳しく解説します。

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動物病院で決済端末を導入するメリット

動物病院に決済端末を導入することで、診療費の支払いに伴う飼い主さまの負担を軽減できるだけでなく、スタッフの会計業務も効率化できます。

特に、手術や入院、継続治療などで診療費が高額になりやすい動物病院では、キャッシュレス決済の利便性を活かしやすいでしょう。

高額な診療費をキャッシュレスで支払える

動物病院では、検査や手術、入院などが重なると診療費が高額になることがあります。
現金のみの場合、飼い主さまはまとまった現金を用意して来院する必要がありますが、クレジットカードなどに対応した決済端末があれば、手元に現金が十分にない場合でも支払い方法を選びやすくなります。

また、動物を抱えながら現金を取り出したり、金額を確認したりする負担も減らせるため、会計時の利便性向上にもつながります。

会計業務の負担軽減につながる

キャッシュレス決済を導入すると、現金の受け渡しや釣銭の準備、レジ締めなどにかかるスタッフの作業を減らせます。
特に診療が集中する時間帯は会計業務も重なりやすいため、決済をスムーズに処理できれば受付スタッフの負担軽減につながります。

さらに、POSレジや会計システムと決済端末を連携できる場合は、決済金額を端末へ再入力する作業を減らし、入力ミスや違算の防止にもつなげられます。

未収金リスクの軽減につながる

診療費が高額になった際、現金を十分に持ち合わせていないことを理由に、その場で全額を支払えないケースも考えられます。

キャッシュレス決済に対応していれば、飼い主さまが利用できる支払い手段を増やせるため、こうした未収金の発生を抑えやすくなります。

動物病院向け決済端末を選ぶ際の比較ポイント

動物病院向けの決済端末を選ぶ際は、対応する決済方法だけでなく、診療費の会計方法や入金管理、電子カルテ・POSレジとの連携、院内での使いやすさまで確認することが重要です。

クレジットカード・電子マネー・QRコードに対応しているか

決済端末を選ぶ際は、飼い主さまが利用したい支払い方法に対応しているかを確認しましょう。クレジットカードだけでなく、交通系電子マネーやQRコード決済などにも対応していれば、支払い方法の選択肢を広げられます。

ただし、対応ブランドは端末や契約プランによって異なるため、導入前に自院で利用してほしい決済方法を整理しておくことが大切です。
動物病院向けの決済サービスでも、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済などをまとめて利用できるサービスがあります。

入金サイクルを確認する

キャッシュレス決済で受け付けた診療費が、いつ病院の口座へ入金されるのかも重要な比較ポイントです。
入金までの期間が長いと資金繰りに影響する可能性があるため、決済手数料だけでなく、入金サイクルまで確認しておきましょう。

サービスによって入金の頻度は異なり、月1回や月2回の入金に対応するものがある一方、最短で翌営業日に入金できるサービスもあります。

電子カルテやPOSレジとの連携に対応しているか

電子カルテやPOSレジを利用している場合は、決済端末と連携できるかを確認しましょう。
システムと決済端末を連携できれば、会計金額を端末へ再入力する手間を減らし、入力ミスや金額の不一致を防ぎやすくなります。

特に、診療費・検査費・薬代・物販など複数の項目をまとめて会計する動物病院では、会計情報をスムーズに連携できる端末を選ぶことで、受付スタッフの負担軽減につながります。

持ち運びしやすいか

診察室や待合室など、受付カウンター以外で会計する機会がある動物病院では、決済端末の持ち運びやすさも確認しておきたいポイントです。

動物によっては、ほかの犬や猫がいる場所で不安や緊張が強くなることもあるため、診察室や飼い主さまのいる場所で会計できれば、院内での移動や待ち時間を減らせます。

参考記事：決済端末の徹底比較｜業種別・機能別の比較表とサービス紹介

動物病院におすすめの決済端末3選

ここでは、動物病院での導入事例があるサービスや、院内で持ち運びやすく複数のキャッシュレス決済に対応する端末を中心に紹介します。
動物病院では、診療費の高額決済や会計業務の効率化、院内での持ち運びやすさなども重要になるため、自院の運用に合った端末を選ぶことが大切です。

【スマレジ】PAYGATE

PAYGATEは、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などに対応するマルチ決済端末です。

クラウドPOSレジ「スマレジ」と組み合わせて利用でき、動物病院では電子カルテとの連携によって会計業務を効率化できる点が特徴です。

スマレジの動物病院向け機能では、電子カルテとの外部連携に加え、会計や顧客・ペット情報、在庫管理などの業務効率化にも対応しています。

【Square】Square ターミナル

Square ターミナルは、決済機能とレシートプリンターを一体化したオールインワンの決済端末です。
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などに対応しており、バッテリーを搭載しているため、受付カウンターに固定せず院内で持ち運んで利用できます。診察室などで会計を行いたい場合にも使いやすく、飼い主さまを受付まで移動させる手間を減らせる点が動物病院に適しています。

また、Squareでは最短で翌営業日の入金に対応しており、キャッシュフローを管理しやすい点も動物病院にとってメリットです。

【PayPay】PayCAS Mobile

PayCAS Mobileは、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、複数のキャッシュレス決済に対応できるモバイル型の決済端末です。
1台でさまざまな決済方法を受け付けられるため、決済手段ごとに端末を使い分ける必要がなく、受付での会計業務を効率化できます。

また、持ち運びに対応しているため、受付カウンターだけでなく、診察室など院内のさまざまな場所で会計しやすい点も特徴です。端末の仕様によってはPOSレジとの接続にも対応しており、会計情報と決済処理を連携させたい動物病院にも適しています。

動物病院向け決済端末の費用・決済手数料

動物病院では診療費が高額になりやすいため、決済手数料だけでなく、端末代や月額料金、入金サイクルまで含めて比較することが重要です。

なお、料金は契約プランや審査、キャンペーンなどによって変わる場合があるため、以下は公開されている料金を基準にした目安としてご覧ください。

決済端末は、端末代や月額費用が無料のサービスもある一方、決済手数料は決済するたびに発生するため、診療費の決済額が大きい動物病院では年間の負担額に差が出やすくなります。
また、POSレジや電子カルテとの連携機能を利用する場合は、別途システム利用料などが必要になることもあります。

そのため、導入を検討する際は「端末がいくらか」だけで判断せず、初期費用・月額費用・決済手数料・入金関連の費用を含めた総額を確認することが重要です。

参考記事：【比較一覧表付き】キャッシュレス決済端末5選の手数料率を徹底比較！今導入すべき機種をピックアップ紹介

動物病院に合った決済端末を選んで飼い主さまが安心できる会計環境を整えよう

この記事では、動物病院で決済端末を導入するメリットや端末の種類、選ぶ際の比較ポイント、費用、おすすめの端末について解説しました。

動物病院では、手術や入院、検査などによって診療費が高額になることがあるため、キャッシュレス決済に対応することで飼い主さまが支払い方法を選びやすくなります。一方、病院側にとっても現金の受け渡しや釣銭管理などの負担を減らせるため、会計業務の効率化につながります。

決済端末を選ぶ際は、対応ブランドや費用だけでなく、自院の診療スタイルや会計方法との相性も確認することが大切です。自院に適した決済端末を導入し、飼い主さまが安心して支払いができ、スタッフもスムーズに会計処理を行える環境を整えましょう。