決済端末の種類

決済端末には、いくつかの種類があり、それぞれに対応している決済手段が異なります。

これらの端末は、店舗のニーズや顧客の利用環境に応じて選ぶことが大切です。決済端末はさまざまな設備と連携できるため、タブレットPOSレジやセルフレジ・券売機などと一緒に導入する店舗も多くあります。

参考記事：持ち運びに便利なクレジットカード決済対応端末
参考記事：電子マネーが利用できる決済端末

決済端末の比較ポイント

店舗の業態や利用環境によって最適な機種やサービスが異なります。
対応する決済手段（クレジット、電子マネー、QRコードなど）や手数料、導入コスト、入金サイクル、サポート体制などに差があるため、比較することで業務効率や顧客満足度、コストパフォーマンスを最大化できるでしょう。

おすすめの決済端末を徹底比較

ここからは、おすすめの決済端末を紹介しながら、それぞれの機能や対応している決済サービスなどを比較紹介します。

【PR】stera pack

出典：SMBC GMO PAYMENT株式会社

stera packは、GMOペイメントゲートウェイと三井住友カード株式会社が共同で提供している決済端末で、オールインワンタイプになっている点が特徴です。

中小事業者向けの決済手数料がお得なスモールビジネスプランや、スモールビジネスに該当しない企業向けのスタンダードプランがあります。

決済端末機の中では珍しく、デュアルディスプレイを採用しているのも特徴です。顧客側画面と店舗側画面が分かれているため、操作タイミングに応じて画面の向きを変えることなくスムーズに決済できます。

サービス利用料（月額料金）は初年度無料です。次年度以降は、直近1年間のキャッシュレス決済売上が3,000万円以上であれば、月額料金が永年無料で利用できます。

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PAY GATE Station

出典：株式会社スマレジ

PAY GATE Stationは、POSレジの「スマレジ」でお馴染み、株式会社スマレジが提供している決済端末です。ほかのキャッシュレス決済端末と同様に、多様な決済方法に対応しており、レシートプリンターも内蔵しています。

また、銀行口座から即時引き落としされる「銀行Pay」やみずほ銀行が提供している「J-Coin PAY」、インバウンドが多く利用しているALIPAYなどに対応しているのも特徴です。

セキュリティ面では、2019年にP2PEソリューションプロバイダーの認定を得ており、セキュリティリスクを抑えたい方にも適しています。

CASHIER PAYMENT

出典：株式会社ユニエイム

CASHIER PAYMENTは、ユニエイムが提供しているレジなどの会計設備サービス「CASHIER」の決済端末です。各種キャッシュレス決済に対応しているほか、レシートプリンターも内蔵しているため、プリンターを併用する必要がありません。

CASHIER PAYMENTは、初期費用や端末購入費用がかからず、月額利用料と決済手数料のみで利用できる点が特徴です。
CASHIERでは、決済端末以外にもさまざまなハードウェアを提供しています。POSレジやセルフレジ・券売機はもちろん、モバイルオーダーやハンディーオーダー、自動釣銭機なども導入することが可能です。
CASHIER PAYMENTの導入とあわせて、検討してみてはいかがでしょうか。

AirPAY

出典：株式会社リクルート

AirPAYは、株式会社リクルートが提供しているキャッシュレス決済端末です。各種カード決済やQRコード決済のほか、決済端末の中では珍しい「ポイント支払い」にも対応しています。

dポイントやVポイント、楽天ポイントなどでの決済にも対応できるため、ポイントサービスのユーザーニーズに対応できる点が魅力です。（AirPAY申し込み後の案内となります）

また、AirPAYはPOSレジの「Airレジ」や予約管理システムの「Airリザーブ」、勤怠管理の「Airシフト」など、さまざまなAirビジネスツールズとの併用にも適しています。

Squareターミナル

出典：Square株式会社

Squareターミナルは、オールインワンタイプのマルチ決済端末です。

クレジットカードやデビットカードはもちろん、QRコード決済・電子マネー決済にも対応しています。カード決済では、カード差し込みによるICチップの読み取りと、非接触型決済（タッチ決済）の両方に対応している点が特徴です。

決済代金は最短翌営業日入金なので売上金の入金もスムーズで、振込手数料もかかりません。

また、Squareが提供しているPOSレジや予約管理システム（Square 予約）などとも連携できます。店舗全体の業務オペレーション見直しにも最適です。

STORES 決済

出典：STORES株式会社

STORES決済端末は、Bluetooth接続でスマートデバイスと連携し、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応するコンパクトな端末です。
初期費用・月額固定費が無料で、決済手数料は1.98%からと業界最安水準。最短3営業日で導入可能で、柔軟な売上管理や他社POSレジとの連携も可能です。
中小事業者に最適なキャッシュレス決済ソリューションです。

USEN PAY

出典：株式会社USEN

USEN PAYは、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など70種類以上の決済手段に対応したオールインワン端末です。
Wi-Fi接続で簡単に導入でき、USENレジとの連携によりスムーズな会計が可能です。Visa/Mastercardの決済手数料は2.99%～、医療機関向けには1.9%～と業界最安水準で提供されています。
また、翌日入金サービスや全国140拠点からのサポート体制により、安心して利用できます。

PayCAS Mobile

出典：PayPay株式会社

PayCAS Mobileは、キャッシュレス決済サービス「PayPay」を運営するPayPay株式会社が提供しているオールインワン決済端末です。
端末の購入費用が無料になる特別セットプランもあるため、導入コストを抑えたい方に適しています。（4年未満で解約する場合、違約金が発生します）
決済預り金の入金は1カ月に2回となっており、こまめな入金よりもまとめて入金してもらいたい方におすすめです。
他社の決済端末と大きく異なる点は、通信機能を搭載している点にあります。

ソフトバンクのSIMが搭載されているため、Wi-Fiや有線LANなどの設置不用で利用できることから、イベント出店やキッチンカーなど屋外での利用にも便利です。

その他にも、下記ページでは端末の特徴毎に紹介しています。
参考ページ：売上金の入金サイクルが月に複数回あるキャッシュレス決済端末5選

参考ページ：端末購入代金が無料のキャッシュレス決済端末サービス5選

参考ページ：スマホがタッチ決済端末になる小規模ビジネスにおすすめの決済サービス

自店舗に合う決済端末の選び方

どれだけ優れた機能をもつ決済端末でも、導入する店舗の状況に合うものでなければ、業務フローに影響する可能性があります。そのため、決済端末を選ぶ際は、以下のポイントを考慮することが重要です。

参考記事：決済端末メーカーのシェア率上位5選｜機能や手数料・決済ブランドで比較

対応している決済方法の種類を比較する

まずは、どの種類の決済に対応しているかを確認します。クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済（PayPay、LINE Payなど）など、自店舗に必要な決済方法に対応している端末を選びましょう。

また、クレジットカード決済の場合は、カードを差し込んでICチップを読み取る方法と、非接触型決済（タッチ決済）の両方に対応している機種がおすすめです。

コストのバランスを比較する

導入する決済端末を選ぶときは、端末費用などの初期費用や月額料金・決済手数料などのコストを比較しましょう。とくに小規模な店舗や新規開業のビジネスオーナーは、コストパフォーマンスを重視する傾向があります。

数％の決済手数料でも、長期的に見れば大きなコスト差が生まれるポイントです。決済手数料が安くても導入コストが高かったり、月額利用料の負担が大きかったりする場合もあるため、全体的なコストのバランスを見て判断する必要があります。

操作性で比較する

導入する決済端末は、スタッフが使いやすい端末を選ぶことが重要です。直感的に操作できるインターフェースや、トレーニングの手間が少ない端末を選ぶことで、導入後の業務効率化が進みます。

また、表示画面が大きく見やすいことも、操作性に影響する重要な比較ポイントです。

セキュリティで比較する

顧客の支払い情報を安全に取り扱うために、検討している決済端末が最新のセキュリティ基準（PCI DSSなど）を満たしているか確認しましょう。データ暗号化や不正アクセス防止策も重要です。

具体的にどのようなセキュリティ対策を行っているのか、チェックしておく必要があります。

サポート体制で比較する

決済端末を選定するときは、故障やトラブルが発生した際に迅速に対応してくれるサポートがあるかをチェックします。24時間対応や遠隔サポートが提供されている決済端末であれば、安心して利用できるでしょう。

また、導入時の研修を行ってくれたり、モデルルームで実機体験ができたりするサービスもあるので、それらを活用できるか比較してみるのもおすすめです。

導入の簡便さやスピード感で比較する

導入する決済端末を選ぶ際は、端末の設置や設定が簡単で、POSシステムや他の業務管理ツールとの連携がスムーズであることも大切です。初期設定が複雑でない端末を選ぶことで、スピーディーに運用開始できます。

また、POSレジや各種外部システムと連携したい場合は、連携可能な設備についても確認しておくと良いでしょう。これらを総合的に考慮し、自店舗に最適な決済端末を選ぶことが重要です。

参考記事：店舗におすすめのキャッシュレス決済端末5選！決済手数料や決済ブランドで徹底比較

業種・業態毎に押さえておきたいポイント

業種や業態によっても押さえておきたいポイントが異なるため、代表的な例を紹介します。

小売店（アパレル・雑貨・コンビニ・書店など）

飲食店（カフェ・レストラン・定食屋・バーなど）

移動販売（キッチンカー・屋台・移動販売車など）

タクシー・交通事業者

イベント・催事・展示会（フェス・即売会・百貨店内ポップアップなど）

美容サロン（美容室・エステ・ネイルなど）

決済端末は業種や業態により最適なタイプが異なります。
小売店では在庫連携やバーコード対応、飲食店ではPOSやオーダー連携、移動販売ではモバイル性や通信環境が重視されます。
自店舗の運用スタイルや顧客ニーズに合わせて、機能・コスト・サポート体制などを比較し、最適な端末を選ぶことがスムーズな業務運営と顧客満足につながるでしょう。

決済端末の導入手順

決済端末を導入する際のおもな手順は、以下のとおりです。

1. 必要な決済端末を選ぶ
2. 契約手続きを行う
3. 端末を受け取り設置する
4. 初期設定とテスト運用を行う
5. スタッフへのトレーニングを実施する
6. 運用開始後はサポートも活用する

ここからは、手順ごとのポイントについて解説します。

必要な決済端末を選ぶ

まず、店舗のニーズに合った決済端末を選びます。カード決済、QRコード決済、非接触型決済など、提供する決済方法に対応した端末を選択します。コストや機能性も比較して、最適な端末を選びましょう。

飲食店におすすめの決済端末はこちらで紹介しています。
参考記事：飲食店におすすめのキャッシュレス決済端末5選｜機種ごとの違いと選び方のポイント

契約手続きを行う

次に、決済端末を提供する会社と契約を結びます。契約時には、決済手数料や月額料金、端末のレンタル料金などの詳細を確認し、納得できる内容で契約を進めることが大切です。

端末を受け取り設置する

契約が完了すると、決済端末が配送されてきます。届いた決済端末を店舗に設置しましょう。

インターネット接続やPOSシステムとの連携が必要な場合は、その設定を行います。設定マニュアルやサポートがある場合は、指示に従って設置を進めればスムーズです。

初期設定とテスト運用を行う

決済端末の初期設定を行い、実際の取引をシミュレーションしてテスト運用を行います。これにより、システムエラーなどが発生しないか確認でき、トラブルを未然に防止できます。テスト運用の際は、各種決済方法（カード、QRコードなど）が問題なく機能するか確認しておきましょう。

スタッフへのトレーニングを実施する

店舗スタッフに決済端末の使用方法を説明し、操作方法やトラブルシューティングの手順を指導します。操作方法や決済の流れを習得することで、スムーズに運用することが可能です。決済端末を提供している事業者によっては、導入時のスタッフトレーニングを実施してくれるところもあります。（別途費用が発生する場合あり）

運用開始後はサポートも活用する

すべての設定と準備が整ったら、実際の運用を開始します。運用中にトラブルが発生した場合は、提供会社のサポートセンターを活用して迅速に対応しましょう。

また、システムのアップデートや端末の保守点検・修理などのサービスを提供している事業者も多くあるため、状況に応じて活用するのもおすすめです。

以上の手順で、決済端末を導入すれば、キャッシュレス決済など多様な決済方法に対応できるようになります。

参考記事：キャッシュレス決済端末の導入ガイド｜手順や種類・費用の目安と選び方

決済端末を選ぶときは使いやすさや費用も比較しよう

決済端末を提供している事業者は、数多くあります。自店舗に合う端末を導入するには、使いやすさや端末代金・利用料用なども比較して検討することが大切です。

インバウンド対策としてキャッシュレス決済への対応を検討している場合は、海外のキャッシュレス決済ブランドにも対応している決済端末を選ぶと良いでしょう。

また、すでにPOSレジやセルフレジ・券売機などを導入している場合は、連携可能な決済端末を選んで導入する必要があります。

現金決済タイプの券売機を導入している方には、券売機に後付けできるキャッシュレス決済端末の導入もおすすめです。

参考記事：決済端末メーカーのシェア率上位5選｜機能や手数料・決済ブランドで比較

参考記事：小規模飲食店におすすめの券売機に外付けできるキャッシュレス決済端末3選