LINEミニアプリを導入する方法は、パッケージプランを利用する方法と、自社の要件に合わせて独自開発する方法の2種類です。

手軽にスタンプカードや会員証などを導入したい場合はパッケージプラン、独自の機能や外部システム連携を実現したい場合は個別開発が向いています。

本記事では、LINEミニアプリの開発方法や費用相場、開発会社の選び方、おすすめの開発企業を紹介します。

LINEミニアプリとは？

LINEミニアプリとは、コミュニケーションアプリの「LINE」で知られる、LINE株式会社が提供しているアプリ機能サービスです。まずは、LINEミニアプリで具体的にどのようなことができるのか、導入方法の選択肢について解説します。

LINEミニアプリでできること・主な機能

LINEミニアプリでは、スタンプカードや会員証・予約受付・呼び出し・モバイルオーダーなど、さまざまな機能が利用できます。

独自アプリを開発するのと比べてコストを抑えられる点が特徴で、パッケージプランで導入すれば大幅なコストカットにつながるのも魅力です。

独自の店舗アプリを導入するのと同様に、オリジナル機能を搭載するのには向いていませんが、LINEアプリ内で利用できるため、顧客にアプリを削除されにくいメリットもあります。

LINEミニアプリの導入方法は2種類

LINEミニアプリの導入方法は、パッケージプランの活用と独自開発の2パターンあります。

パッケージプランは、LINEミニアプリの基本機能を活用して導入できる点が特徴です。飲食店や美容サロン、クリニックなど、パッケージごとにそれぞれの業態に特化した機能が利用できます。

一方で、LINEミニアプリを独自開発する場合、自社開発と開発企業へ依頼する方法の2種類の開発方法があるため、開発スキルや予算に応じて決定すると良いでしょう。

参考記事：LINEミニアプリとは？導入するメリット・デメリットと機能について解説

LINEミニアプリと店舗アプリの違い

LINEミニアプリと店舗アプリは、どちらも顧客との接点づくりや集客・販促に活用できるツールですが、利用方法や導入目的に違いがあります。

LINEミニアプリは、LINEアプリ内で利用できるため、顧客が新たに専用アプリをダウンロードする必要がありません。スタンプカードや会員証、予約受付など、来店促進につながる機能を手軽に提供したい店舗に適しています。

一方、店舗アプリは自社専用のアプリを開発・提供する方法です。デザインや機能の自由度が高く、POSレジや基幹システムとの連携、独自の会員制度など、店舗独自の施策を実現しやすい点が特徴です。

LINEミニアプリは「導入しやすさ」、店舗アプリは「機能や運用の自由度」を重視する店舗に向いています。

LINEミニアプリの自社開発方法

ここからは、LINEミニアプリを独自に自社開発する方法について解説します。自社でLINEミニアプリの開発を行う場合、大まかには下記の流れで開発を進めていく方法が一般的です。

LINE Developersは、開発者向けのポータルサイトです。LINEプラットフォームの開発者向けプロダクトとして、管理ツールなどが利用できるようになります。アカウントは、無料で作成することが可能です。

開発の知識がなければ、自社でLINEミニアプリを開発するのは困難です。自社内にアプリ開発できる人材がいない場合は、開発会社に依頼すると良いでしょう。

LINEミニアプリの導入費用はいくら？パッケージ導入と開発費用の相場を比較

LINEミニアプリの導入費用は、既存のパッケージプランを利用するか、自社向けに独自開発するかによって大きく異なります。

パッケージプランの場合は、既存の機能を活用できるため比較的低コストで導入できます。一方で、独自機能の追加や既存システムとの連携を行う個別開発では、設計や開発工程が増えるため費用が高くなる傾向があります。

スタンプカードや会員証など基本機能を低コストで導入したい場合はパッケージプラン、独自の顧客管理やシステム連携を実現したい場合は個別開発が適しています。

導入時は初期費用だけでなく、月額利用料や保守・運用費用も含めて比較することが重要です。

LINEミニアプリの費用は、搭載する機能や連携するシステムによって変動します。

例えば、デジタル会員証やスタンプカードのみであれば比較的低コストで導入できますが、POSレジや基幹システムとの連携、独自の予約・注文機能などを追加する場合は開発費用が高くなる可能性があります。

また、開発後も機能追加やシステム保守が必要になるケースがあるため、長期的な運用コストも考慮して導入方法を選びましょう。

参考記事：LINEミニアプリの費用相場はどれくらい？導入方法や導入コストを抑えるポイントを解説

LINEミニアプリ導入におすすめのサービス・開発会社6選

ここからは、LINEミニアプリの開発を依頼できるおすすめの企業を5選紹介します。それぞれに特徴があるため、過去の開発実績なども比較しながら、依頼先を検討しましょう。

株式会社ワンツーシーエムジャパン

株式会社ワンツーシーエムジャパンが提供するLINE公式アカウント連動スタンプサービスは、LINE上でデジタルスタンプカードや会員施策を実施できる店舗向けサービスです。

通常の店舗アプリでは顧客にアプリをインストールしてもらう必要がありますが、本サービスはLINE公式アカウントのリッチメニューから利用できるため、専用アプリのダウンロードや会員登録の負担を抑えながら利用を促進できます。

また、スタンプカードだけでなく、回数券やスタンプラリーなどの施策にも対応しており、来店促進やリピーター獲得に活用できます。

アプリ開発に大きなコストをかけず、LINEを活用して会員施策やリピーター対策を始めたい店舗におすすめです。

飲食店、小売店、美容サロン、宿泊施設など幅広い業態で利用でき、既存のLINE公式アカウントを活用した販促施策を強化できます。

手軽に導入できるので、個人店舗や小規模店舗などでもLINEミニアプリの開発費用を抑えながら導入できる点が魅力です。

株式会社クラスメソッド

クラスメソッドは、LINEミニアプリの提供開始当初から開発に携わっている企業です。これまで4,000社以上の開発実績があり、LINEミニアプリに関する豊富な知見を持っています。

デジタル会員証やモバイルオーダー、販促施策に活用できる機能など、店舗や企業の目的に合わせたLINEミニアプリ開発に対応している点が特徴です。

また、LINEヤフーパートナープログラム認定企業でもあるため、LINE関連サービスの開発経験を持つ企業へ依頼したい場合に適しています。

株式会社iRidge

iRidgeは、LINEミニアプリのパッケージ提供とスクラッチ開発の両方に対応している企業です。

既存機能を活用した導入から、自社独自の要件に合わせた個別開発まで対応できるため、目的や予算に応じて導入方法を選択できます。

また、アプリ開発後の運用コンサルティングにも対応しており、デジタル会員証やデジタルクーポンなどを活用した顧客との継続的な接点づくりを支援しています。LINEミニアプリを導入するだけでなく、運用面まで相談したい企業に適しています。

フォーグローブ株式会社

フォーグローブは、業種や目的に合わせたLINEミニアプリサービスを提供している企業です。

LINEミニアプリ上でEC機能を利用できる「ミニEC」、飲食店向けの「モバイルオーダー」、来店予約に対応した「シンプル予約」など、用途に応じたサービスを展開しています。

また、LINE公式アカウントの運用代行にも対応しているため、LINEミニアプリの導入だけでなく、導入後の集客や販促施策までまとめて支援してほしい企業に向いています。

株式会社ソニックムーブ

ソニックムーブは、LINEミニアプリ開発サービス「COMSBI（コムスビ）」を提供している企業です。

スタンプカード、ステップ配信、その場で抽選結果が分かるインスタントウィン機能など、顧客との関係構築や販促施策に活用できる機能を搭載できます。

また、複数店舗のLINEアカウントを一元管理できるため、多店舗展開している企業のLINEマーケティング強化にも対応しています。LINEを活用した顧客管理や販促施策を強化したい企業に適しています。

株式会社サイシード

サイシードは、LINEミニアプリ向け個別開発サービス「モンキーアプリ（MonkeyAPP）」を提供している企業です。

パッケージ型サービスでは対応が難しい独自機能の開発や、外部システムとの連携に対応できる点が特徴です。

また、官公庁や金融機関向けのシステム開発実績もあり、セキュリティや信頼性を重視してLINEミニアプリを開発したい企業に適しています。

LINEミニアプリの開発会社を選ぶポイント

LINEミニアプリの開発会社を選ぶポイントは、以下の4点です。

それぞれ、具体的に意識しておくべき点や、開発企業を選ぶ際の比較ポイントについて解説します。

過去の開発事例を見ておく

LINEミニアプリ開発の依頼先企業を選ぶときは、過去の開発事例を参照しておくことが大切です。

自社が求めるアプリのイメージに近い事例があれば、依頼する際にイメージを伝えやすくなります。

また、業種特化型の開発会社や、パッケージプランによる導入支援を行っている企業もあるため、過去の事例をチェックして作成されたアプリの傾向を把握しておきましょう。

開発コストで比較する

開発コストで比較するのも、LINEミニアプリの開発依頼先を比較する上で重要なポイントです。

企業によって開発ノウハウやリソース量が異なるため、同じような要望を出しても費用に大きな差があります。複数社に見積もりを出してもらい、費用で比較検討してみるのも良いでしょう。

ただし、費用だけで決定するのではなく、自社の求めるアプリのイメージが反映できそうか、サポートは充実しているかなどを総合的に判断することが重要です。

導入・保守サポートの充実度で選ぶ

LINEミニアプリの開発を依頼するときは、導入・保守サポートが充実しているかを比較するのも大切です。

アプリを開発してからリリースまで行ってもらえるのか、アプリに何らかのエラーやトラブルが発生した際に対応してもらえるか、確認しておくと良いでしょう。

また、将来に備えて追加の機能開発が依頼できるかを聞いておくのもおすすめです。LINEミニアプリを開発して完了ではなく、リリース後に安心して使い続けられる企業に開発を依頼しましょう。

店舗規模や目的に合わせて選ぶ

LINEミニアプリは、店舗の規模や業態、解決したい課題によって必要な機能が異なります。

例えば、個人経営や小規模店舗では低コストで導入できるスタンプカードやクーポン機能、飲食店ではモバイルオーダーや予約機能、複数店舗を展開する企業では顧客データ連携や独自開発などが適しています。

自店舗の運営状況や目的に合わせて、必要な機能を搭載できるLINEミニアプリを選ぶことが重要です。

まとめ

LINEミニアプリの開発方法は、パッケージプランの利用と個別開発の2種類あります。

パッケージプランは開発費用が抑えられる反面、独自機能を搭載したい場合には適していません。一方で、個別開発を行うと、店舗アプリを独自に開発するのと変わらない費用が必要になる可能性があります。

そのため、企業の状況や予算に合わせて、最適な開発方法を選択することが大切です。

独自のアプリを開発したい場合は、LINEミニアプリだけでなく店舗アプリの導入も比較検討してみると良いでしょう。

参考記事：店舗アプリの導入ガイド決定版！費用から機能、成功事例まで徹底解説