会議室や施設、設備の予約管理に悩む施設管理者は少なくありません。

施設管理の問題は、予約の重複やスペースの無駄、管理者の負担増加などに繋がります。

これを解決するため、多くの施設では予約管理システムReserveKeeperのようなシステムを導入し、予約機能や会員管理を活用しています。

この記事では、会議室・施設・設備の予約管理に最適なシステム5選を徹底比較し、選び方や料金相場についても詳しく解説します。

効率的な運用を目指す方はぜひ参考にしてください。

施設予約管理システムとは？

施設予約管理システムとは、会議室やスポーツ施設などの予約を効率的に管理するためのシステムです。

令和の時代に入り、テクノロジーを駆使した効率的な利用予約管理が重要視されています。

システムを導入することで、予約受付から利用者登録、利用状況の確認、決済まで一元管理が可能になります。

特に公共施設予約システムでは複数の施設を一括管理できるため、予約管理業務の効率化が図れます。

また、利用者は予約サイトを通じて予約枠を簡単に確認し、スムーズな利用申請ができるのもメリットです。

施設運営者にとっては、予約状況の可視化や予約者の情報管理が容易になり、業務負担が軽減されます。

加えて、顧客管理機能を備えたシステムは利用者との円滑なコミュニケーションをサポートし、施設運営をさらに円滑にします。

施設予約管理システムを選ぶ際の3つのポイント

施設予約管理システムは、利用者や予約管理者にとって使いやすく、業務の効率化を図るために重要な役割を果たします。

しかし、数多くのシステムから最適なものを選ぶにはいくつかのポイントを押さえる必要があります。

ここでは、自社や業種に対応したシステムを選ぶ際に考慮すべき3つの重要なポイントについて解説しますので、参考にしてください。

自社と対応している業種がマッチしているか

施設予約管理システムを選ぶ際に重要なのは、自社が運営する施設や業種と対応しているかどうかです。

例えば、スポーツ施設や会議室などの予約管理システムと公共施設予約システムでは、求められる機能や対応すべき利用者のニーズが異なります。

施設運営において、システムが業種特有の機能に対応しているか確認することは業務の効率化や利用者の満足度向上につながります。

学習施設予約管理システムや公共施設予約管理システムなど、特定の施設タイプに特化したシステムは、施設の利用目的や予約者の管理がスムーズに行えるため、導入を検討する際の重要な要素となるでしょう。

カスタマイズ機能が豊富か

施設運営者にとって、システムのカスタマイズ性も大切な要素です。

施設予約管理システムは、運営施設の特性や業務内容に合わせて柔軟に調整できることが理想です。

例えば、予約受付の方法や利用者登録の手順、施設ごとの利用目的に応じた設定を細かくカスタマイズできるシステムは、管理者にとって大変便利です。

特に、公共施設予約サービスでは幅広い利用者層やさまざまな利用目的に対応する必要があるため、カスタマイズ機能が豊富なシステムを選ぶ必要があります。

また、利用者の利便性を高めるために、予約情報や予約枠を柔軟に設定できる機能があることも重要です。

決済機能があるか

施設予約管理システムを導入する際、決済機能の有無も大きなポイントです。

決済機能が備わっているシステムを導入することで利用者が施設予約時にそのまま支払いまで完了できるため、利用者の利便性が向上します。

また、管理者にとっても予約受付と決済の一元管理が可能となり、手動での処理が減り、業務の効率化が図れます。

特に公共施設予約システムでは、利用者が多岐にわたるため、決済機能があることで運営側の管理業務がスムーズになります。

システム内での決済情報の管理が可能であれば、顧客管理機能とも連動し、予約者の詳細な利用履歴を把握しやすくなる点もメリットです。

施設予約管理システムおすすめ5選

多様な業種や施設に対応する施設予約管理システムは数多くありますが、選定に迷うことも多いでしょう。

そこで、ここでは導入する際に重要な機能や使い勝手を考慮し、特におすすめのシステムを5つ紹介します。

RESERVA（レゼルバ）

出典：RESERVA

RESERVAは、多様な業種に対応できる柔軟な予約管理システムです。

会議室やスポーツ施設、医療機関など幅広い業種に対応しており、特に公共施設予約管理システムとしての導入事例も豊富です。

操作がシンプルで、利用者は直感的に予約枠を確認し、オンラインで予約申請ができます。

また、顧客管理機能やカスタマイズ可能な予約フォームなど、予約者の利便性を高める機能が充実しています。

さらに、管理者向けには利用者登録や予約状況の確認を一元管理できる機能があり、業務の効率化をサポート。

無料プランから有料プランまであり、施設の規模に応じて柔軟に選べる点も魅力です。

KEYVOX（キーボックス）

出典：KEYVOX

KEYVOXは、スマートロックとの連携を強みとする予約システムです。

施設予約システムとして、利用者が予約時に自動でスマートロックの鍵を発行されるため、管理者が鍵の受け渡しに煩わされることなく運営できるのが大きな特徴になります。

特に、スポーツ施設やレンタルスペースなどの無人施設において効果的です。

また、予約受付から決済機能までを一元管理できるため、施設運営者の業務負担を軽減します。

公共施設予約にも対応しており、会議室やイベントスペースなどさまざまな施設で活用されています。

KEYVOXは、システムの管理業務を効率化することで、施設運営者と利用者双方にとってメリットのあるサービスです。

upnow（アップナウ）

出典：upnow

upnowは、これまで4,000件以上のレンタルスペースで導入されています。

ネット決済、Googleカレンダー連携等のたくさんの機能が月額費用0円のまま使えます。

そのため、費用負担を抑えて予約管理システムを導入したい企業や個人事業主におすすめです。

レンタルスペース運営に特化した専門機能をすべて完備し、Googleカレンダーとの双方向連携多サイト同時掲載が可能です。

YAGO（ヤゴー）

出典：YAGO

YAGOは、特に公共施設や商業施設での予約管理に強みを持つシステムです。

会議室やイベントスペースなどの予約管理をスムーズに行えるほか、利用者登録や予約状況の確認も一元管理できます。

さらに、複数施設の一括管理が可能で、大規模な施設運営に対応しているのが魅力です。

また、カスタマイズ性が高く、利用施設や目的に応じて予約管理システムの調整もできます。

YAGOは、予約枠の管理や利用目的の多様化に対応する柔軟なシステムで、公共施設予約管理システム導入を検討している方におすすめです。

AirRESERVE（エアリザーブ）

出典：AirRESERVE

AirRESERVEは、リクルートが提供する多機能な予約管理システムです。

さまざまな業種に対応していおり、カスタマイズ性に優れ、店舗や施設ごとのニーズに合わせてシステムを柔軟に調整できます。

公共施設やスポーツ施設、会議室など、多様な施設の予約受付や予約状況の確認、利用者登録を一元管理できる機能が充実しています。

また、オンライン決済や顧客管理機能も搭載しており、施設運営の効率化をサポート。

特に小規模施設から大規模施設まで、施設の規模に関係なくスムーズに運用できる点が魅力です。

施設予約管理システムの料金相場

施設予約管理システムの料金相場は、システムの機能や導入規模、カスタマイズの必要性に応じて大きく異なります。

一般的には無料プランから始まり、小規模施設向けの基本プランで月額3,000円～10,000円程度、中規模以上の施設向けには月額30,000円～100,000円以上の高機能なプランも存在します。

また、カスタマイズや導入支援などの初期費用が別途かかる場合もあり、こちらは数十万円に及ぶこともあるのです。

以下の表で、主な施設予約管理システムの料金例を紹介します。

これらの料金はあくまで相場であり、システムを導入する施設の規模や必要な機能によって変動します。

システム選定時には無料プランやトライアルを利用して、自社のニーズに合うか確認することが重要です。

施設予約管理システムはサービスの工場、施設の稼働率アップ、従業員の作業軽減などに役立つ

施設予約管理システムは、サービスの向上や施設の稼働率アップ、従業員の作業負担軽減に大いに役立ちます。

業種や施設規模に応じて最適なシステムを選ぶことが重要です。

カスタマイズ性や決済機能、料金プランなどを考慮し、自社に合ったシステムを導入することで、効率的な運営が実現できます。

ぜひ、今回紹介したシステムを比較し、最適なものを選んでください。