店舗を運営するうえで、「清掃まで手が回らない」「スタッフによって清掃品質に差がある」「常に清潔な店舗環境を維持したい」と悩む店舗担当者は少なくありません。
店舗清掃業者へ依頼することで、専門的な機材や技術を活用した清掃が可能になり、衛生的で快適な店舗環境を維持できます。また、スタッフの清掃負担を軽減し、本来の接客や店舗運営に集中できる点も大きなメリットです。
そこで本記事では、店舗清掃業者に依頼できる主なサービス内容や費用相場、業者選びのポイントについて、店舗運営者向けにわかりやすく解説します。
店舗で清掃業者を利用する必要性とは?
店舗で清掃業者を利用する必要性は、日常清掃では対応しきれない汚れや設備のメンテナンスを専門的な技術で行い、衛生的で快適な店舗環境を維持できることです。
ここでは、多くの店舗が清掃業者を利用する必要性について解説します。
店舗の印象や顧客満足度につながる
店舗の清掃は、汚れを落とすだけではなく、店舗の印象向上や衛生管理、設備の維持管理など、多くの役割を担っています。特に飲食店や美容室、クリニック、小売店などでは、店内の清潔感が来店客の安心感やリピート率にも影響します。
専門業者による清掃では、日常清掃では落としにくい汚れまできれいにできるため、店舗全体の印象向上につながります。清潔な店舗環境を維持することは、集客や顧客満足度の向上にも役立つでしょう。
スタッフだけでは対応が難しい清掃がある
店舗スタッフによる日常清掃は、床掃除やごみ回収、テーブル拭きなどが中心です。一方で、床のワックスがけやカーペットクリーニング、高所ガラス清掃、業務用エアコン内部の洗浄などは、専門知識や専用機材が必要になるため、対応が難しい場合があります。
専門業者へ依頼することが多い清掃内容
- 床洗浄・ワックスがけ
- カーペットクリーニング
- 窓ガラス・外装清掃
- 業務用エアコンの分解洗浄
- トイレ・厨房などの専門清掃
無理に自社で対応すると設備を傷めたり、十分な清掃効果が得られなかったりすることもあるため、専門業者への依頼を検討するとよいでしょう。
衛生管理や設備維持にも役立つ
店舗では、見た目の清潔さだけでなく、衛生管理や設備を良好な状態で維持することも重要です。
例えば、エアコン内部や換気設備にホコリや油汚れが蓄積すると、空調効率が低下し、電気代の増加や故障の原因になることがあります。
また、床や設備を定期的にメンテナンスすることで、劣化を抑えられ、修繕や交換にかかるコストを削減できる可能性があります。快適な店舗環境を維持するためにも、日常清掃と専門業者による定期清掃を組み合わせることが大切です。
店舗の清掃業者に依頼できる主なサービス
店舗の清掃業者に依頼できる主なサービスは、日常清掃・定期清掃・専門清掃の3つです。
店舗の業種や規模、衛生管理の状況に応じて適切なサービスを組み合わせることで、清潔で快適な店舗環境を維持しやすくなります。
日常清掃
日常清掃は、毎日または週に数回実施する基本的な清掃サービスです。店舗を常に清潔な状態に保ち、来店客が快適に利用できる環境づくりを目的としています。
日常清掃の主な内容
- 床の掃除機がけ・モップ清掃
- ごみ回収・分別
- トイレ・洗面所の清掃
- 入口や共用部の清掃
- テーブルやカウンターの拭き掃除
日常清掃は店舗の衛生状態を維持するための基本となるサービスであり、飲食店や小売店、美容室、クリニックなど幅広い業種で利用されています。
定期清掃
定期清掃は、月に1回や数か月に1回など、一定の間隔で実施する清掃サービスです。日常清掃では落としきれない汚れを除去し、店舗全体をきれいな状態に保ちます。
定期清掃の主な内容
- 床洗浄・ワックスがけ
- カーペットクリーニング
- 窓ガラス清掃
- 照明器具や高所の清掃
- 共用部やバックヤードの清掃
定期的に専門清掃を行うことで、美観の維持だけでなく、床材や設備の劣化防止にもつながります。
専門清掃
専門清掃は、専用の機材や薬剤、専門知識を必要とする清掃サービスです。設備の性能維持や衛生管理の向上を目的として実施されることが多く、店舗の状況に応じて依頼します。
専門清掃の主な内容
- 業務用エアコンの分解洗浄
- 厨房・レンジフードの清掃
- 換気設備・ダクト清掃
- 外壁・外構の洗浄
- 害虫・衛生対策を目的とした清掃
専門清掃は店舗の業種によって必要な内容が異なるため、自店舗の設備や営業形態に合わせて依頼することが重要です。
店舗向け清掃業者おすすめ3選
店舗向け清掃業者を選ぶ際は、店舗特有の汚れや営業時間への配慮に対応できるかを確認することが重要です。
ここでは、飲食店や各種店舗の清掃実績があり、店舗運営に合わせた清掃サービスを提供している業者を紹介します。
【東京都】株式会社クリーンエージェント
株式会社クリーンエージェントは、東京都を中心に店舗・ビル清掃を行っている清掃会社です。
飲食店やショッピングモールなどの店舗清掃に対応しており、フロア清掃や厨房清掃、ガラス清掃など幅広いサービスを提供しています。店舗の営業状況に合わせた清掃にも対応しているため、衛生管理を重視したい店舗におすすめです。
【大阪府】株式会社サンキ・パワー(おそうじ招き猫)
株式会社サンキ・パワーが運営する「おそうじ招き猫」は、大阪市周辺の店舗清掃に対応している清掃業者です。
飲食店をはじめ、美容室や治療院、雑貨店など幅広い店舗の清掃実績があります。店舗フロアだけでなく、厨房の油汚れや設備清掃にも対応しており、店舗の衛生環境維持をサポートしています。
【福岡県】株式会社PLUS
株式会社PLUSは、福岡県を中心に飲食店の清掃に特化したサービスを提供している清掃会社です。
店舗の日常清掃から、グリストラップ清掃、エアコン洗浄、ダクト清掃など専門的な作業まで対応しています。閉店後の清掃や締め作業の代行にも対応しており、人手不足に悩む飲食店にも適したサービスを提供しています。
失敗しない店舗清掃業者の選び方
店舗清掃業者を選ぶ際は、料金の安さだけで判断せず、清掃実績や対応時間、サービス内容を総合的に確認することが大切です。
自店舗の業種や営業形態に合った業者を選ぶことで、清潔で快適な店舗環境を維持しやすくなります。特に、飲食店や小売店などでは営業時間や業種によって必要な清掃内容が異なるため、以下のポイントを比較しましょう。
店舗清掃業者を選ぶ際に確認したいポイント
- 店舗清掃の実績が豊富か
- 営業時間外にも対応できるか
- 見積内容が明確か
- 定期清掃にも対応しているか
店舗清掃の実績が豊富か
店舗清掃業者を選ぶ際は、飲食店や小売店、美容室など、自店舗と同じ業種の清掃実績があるか確認しましょう。
店舗では、業種によって発生しやすい汚れや必要な清掃内容が異なります。例えば、飲食店では厨房の油汚れやグリストラップ清掃、美容室では髪の毛や薬剤汚れ、小売店では床やガラス面の美観維持などが重要になります。
店舗清掃の経験が豊富な業者であれば、業種ごとの特徴を理解したうえで、適切な清掃方法や頻度を提案してもらいやすくなります。
営業時間外にも対応できるか
店舗清掃では、営業時間や来店客への影響を考慮し、営業時間外に作業できる業者を選ぶことが重要です。
開店前や閉店後に清掃を依頼できれば、スタッフや顧客への影響を抑えながら、専門的な清掃を実施できます。
特に飲食店や小売店では、営業中に床洗浄や設備清掃を行うことが難しい場合もあります。早朝・夜間・休日対応が可能か、契約前に確認しておきましょう。
見積内容が明確か
店舗清掃業者を選ぶ際は、料金だけでなく、見積書に清掃内容や作業範囲が明確に記載されているか確認することが大切です。
同じ料金でも、床清掃のみ対応する業者と、ワックスがけや設備清掃まで含まれる業者では、実際のサービス内容が異なります。
見積もりで確認したい項目
- 清掃する場所や範囲
- 作業内容に含まれるサービス
- 追加料金が発生する条件
- 出張費や諸費用の有無
事前に見積内容を確認することで、契約後の料金トラブルや「依頼した清掃が含まれていなかった」といった問題を防ぎやすくなります。
定期清掃にも対応しているか
店舗の衛生環境を継続的に維持するには、定期清掃に対応している業者を選ぶことも重要です。
一度の清掃で汚れを落とすだけでは、時間の経過とともに再び汚れが蓄積します。定期的に専門清掃を実施することで、店舗の美観維持や設備の劣化防止につながります。
また、定期契約では清掃内容や頻度を事前に決められるため、清掃管理の負担を軽減できる点もメリットです。
店舗清掃業者を利用する際によくある質問
店舗清掃業者を利用する際によくある質問に対する回答をまとめました。
店舗の運営状況によって適した清掃方法は異なるため、契約前に疑問点を解消しておくことが大切です。
定期清掃とスポット清掃はどちらがおすすめですか?
定期清掃とスポット清掃のどちらが適しているかは、店舗の業種や清掃の目的によって異なります。
定期清掃は、一定の頻度で清掃を依頼する方法です。日常清掃では落としにくい汚れを定期的に除去できるため、店舗の美観や衛生環境を継続的に維持したい場合に向いています。
一方、スポット清掃は、開店前の清掃や繁忙期後の大掃除、設備清掃など、必要なタイミングで依頼する方法です。
清掃方法の選び方
- 日常的な衛生管理を重視する場合:定期清掃
- 一時的な汚れや特定箇所を清掃したい場合:スポット清掃
- 店舗運営の負担を減らしたい場合:定期清掃
店舗を常に清潔な状態に保ちたい場合は定期清掃、必要な箇所だけ清掃したい場合はスポット清掃を検討するとよいでしょう。
対応エリア外でも依頼できますか?
対応エリア外でも依頼できる場合がありますが、業者によって対応条件が異なります。
全国対応している清掃業者であれば、複数店舗を展開する企業でも利用しやすい一方、地域密着型の業者では対応エリアが限定されていることがあります。
また、対応エリア内であっても、店舗の場所や作業内容によって出張費が発生する場合もあります。依頼前に対応可能な地域や追加費用の有無を確認しておきましょう。
営業中の清掃も依頼できますか?
店舗清掃業者の中には、営業中の清掃に対応している業者もあります。
例えば、トイレ清掃や客席の清掃、床の簡易清掃など、来店客への影響が少ない作業であれば営業時間内でも対応できる場合があります。
ただし、床洗浄やワックスがけ、設備清掃など大掛かりな作業は、営業終了後や開店前に実施するケースが一般的です。
店舗に合った清掃業者を選んで快適な店舗環境を維持しよう
この本記事では、店舗で清掃業者を利用する必要性や依頼できる主なサービス、業者選びのポイントについて解説しました。
店舗に合った清掃業者を選ぶことは、衛生的で快適な店舗環境を維持し、来店客に安心して利用してもらうために重要です。店舗清掃は単に汚れを取り除くだけではなく、店舗の印象向上や顧客満足度の向上、スタッフの負担軽減にもつながります。
料金だけで判断するのではなく、清掃実績や対応時間、見積内容などを比較したうえで、自店舗に適した清掃業者を選びましょう。

