「どのシフト管理システムを選べばよいのかわからない」
「シェアが高い製品なら安心なのか」
といった疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。
市場シェアは重要な判断材料のひとつですが、それだけで選ぶのはおすすめできません。
なぜなら、シフト管理業務の効率化や勤怠管理との連携、自動作成機能、料金など、比較すべきポイントは多岐にわたるからです。
本記事では、導入実績のある人気シフト管理システムや選ばれる理由、後悔しない選び方をわかりやすく解説します。

シフト管理システムとは？勤怠管理システムとの違い

シフト管理システムとは、店舗や企業で働く従業員のシフト（勤務表）の作成や管理を行うツールのことです。

シフト管理システムと勤怠管理システムは、どちらも従業員の労働時間を管理するためのツールですが、目的や機能に以下のような違いがあります。

シフト管理システムは、従業員の希望シフトの提出、管理者によるシフト表作成、確定したシフトの共有など、勤務スケジュールの計画を効率的に行うための機能を提供します。
一方、勤怠管理システムは、出退勤の打刻や労働時間の集計、残業や休暇の管理など、実績の記録と管理に特化したシステムです。

シフト管理システムと勤怠管理システムは、相互に連携して導入する方法もあります。
シフト管理システムと勤怠管理システムを連携させるメリットは、シフトと実績の照合が容易になり、労務管理の効率化や法令遵守の強化が期待できる点です。

例えば、シフト管理と勤怠管理を一体化したシステムを導入することで、データの転記ミスや管理の手間が削減され、業務効率が向上します。

シフト管理システムと勤怠管理システムは、それぞれ異なる役割を持ちながらも、連携させることで労務管理全体の効率化と精度向上ができます。シンプルなシフト管理システムの運用に慣れたら、自社の業務フローや管理体制に合わせて、システムの連携運用を検討していくのも良いでしょう。

シフト管理システムの機能やメリットについて、詳しくは以下記事で解説しています。ぜひお役立てください。
参考記事：シフト管理システムとは？機能・導入メリット＆5つの比較ポイントを解説

シフト管理をアナログで行う場合の限界と課題

Excelや紙を用いたアナログなシフト管理は、初期導入の手軽さから多くの現場で採用されていますが、管理には限界があります。アナログでのシフト管理を続けていると、以下のような課題に直面しかねません。

• 人員増によるシフト作成工数や時間の増加
• シフトの複雑化によるミスの増加・正確性の低下
• 作成したシフトの共有漏れの発生
• 作成したシフトの公平性の低下
• シフト作成の属人化

アナログなシフト管理では、従業員からのシフト希望を紙やメールで収集し、それを手作業でExcelに転記する必要があります。このプロセスは時間と労力がかかり、転記ミスが発生しかねません。急なシフト変更が発生した場合、最新のシフト情報を全従業員に迅速に共有することも困難です。
さらに、シフト表の作成者が変わると、シフトの質や公平性が保たれない可能性もあります。このような課題は、業務効率の低下や従業員の不満につながる場合もあるでしょう。

アナログなシフト管理の限界を克服し、業務の効率化と正確性を高めるためには、シフト管理システムの導入が有効です。シフト管理システムの利用により、シフト作成の自動化、リアルタイムでの情報共有、人的ミスの削減が可能となり、従業員満足度の向上にもつながります。

シフト管理システムの市場シェア上位はどこ？

出典：勤怠管理システム利用サービス調査丨BOXIL

近年、クラウド型のシフト管理システムが市場シェアを伸ばしており、業務効率化や勤務シフト作成の自動化を求める企業のニーズに応えています。
では、具体的に市場シェアが大きいのは、どのシフト管理システムなのでしょうか。
2025年1月に、スマートキャンプ株式会社が勤怠管理システムの導入に携わったことのある1,588人を対象に行った「勤怠管理システム利用サービス調査」では、以下の結果が出ています。

• 市場シェアが高いシフト管理システムは、1位「マネーフォワード クラウド勤怠」、2位「ジョブカン勤怠管理」、3位「ジンジャー勤怠」
• 中小企業では「マネーフォワード クラウド勤怠」が人気
• 大企業では「ジョブカン勤怠管理」が人気
• 勤怠管理システム選定時に重視するポイントは「料金・操作性の良さ・導入事例」をチェックする場合が多い

導入企業数が多い製品には、シフト自動作成機能や勤怠管理機能との連携、使いやすい管理画面など、現場の業務効率化を支える機能が共通して備わっています。加えて、無料トライアルや月額料金の明示など、導入検討のしやすさも支持される理由の1つでしょう。

クラウド型シフト管理システムの導入が増加している背景には、場所を問わず操作可能な柔軟性や、リアルタイムでのシフト調整・共有が可能になるメリットが関係していると考えられます。

シフト管理システムの市場シェアは、製品の信頼性を判断する上で有力な指標です。「導入実績が多い＝多くの現場で機能している証拠」と捉えることで、自社に適したシステムを見つける際の不安を軽減できます。
とはいえ、シェアの高さだけに頼るのではなく、自社の業種やシフト管理業務の課題に合った機能や料金体系を見極めることが大切です。

シェア上位の人気シフト管理システムおすすめ5選

ここからは、シフト管理システム市場におけるシェア率上位の製品を含む、おすすめのシフト管理システム5選について、それぞれの特徴や機能を紹介します。

マネーフォワード クラウド勤怠

出典：株式会社マネーフォワード

マネーフォワード クラウド勤怠は、会社経営の現状や課題の解決を行うバックオフィス向けSaaS「マネーフォワード クラウド」や、お金の見える化サービス「マネーフォワード ME」で有名な株式会社マネーフォワードの勤怠管理システムです。
高いカスタマイズ性が特徴で、フレックスタイム・時間休・ダブルトラックに対応した柔軟な運用により、様々な働き方の従業員がいる企業にも最適化することが可能です。料金体系は従業員数50名を区切りに分かれており、個人向けプランもあります。
「マネーフォワード クラウド」の導入社数は、2022年に10万社を突破しています。

ジョブカン勤怠管理

出典：株式会社DONUTS

ジョブカン勤怠管理のシフト管理では、スマホや携帯電話、PCから簡単にシフト申請が可能で、複雑な勤務パターンにも完全に対応。作成したシフトは手軽に公開でき、スタッフはいつでも自分のシフトをスタッフページから確認できます。必要な機能だけを自由に組み合わせて利用できるため、使いやすく、安価である点も魅力です。
導入社数はシリーズ累計で250,000社以上、有料利用ユーザー数は300万を突破しており、多くのユーザーに利用されています。

ジンジャー勤怠

出典：jinjer株式会社

ジンジャー勤怠のシフト管理は、シフト申請・承認が可能な点はもちろん、人員の過不足を見て他店舗へのヘルプ依頼ができる点もメリットです。また、シフト管理をする上で、過重労働や有休の取得漏れをアラートで防止できる機能も魅力です。労働時間が所定の時間を超過した場合や有休の取得が滞っている場合に、アラート通知を出せます。
ジンジャー勤怠の導入社数は18,000社を突破しています（トライアル含む登録者数合計）。

Airシフト

出典：株式会社リクルート

Airシフトのシフト管理機能では、スタッフ用アプリ「シフトボード」を通じて、勤務希望や休み希望をオンラインで収集しシフト表に自動で反映するため、書き写しの手間が省けます。希望シフトの提出を自動でリマインドする機能があるのも特徴です。
タイムカード・勤怠管理機能もあり、タイムカード打刻により、スタッフの出勤・退勤・休憩時刻を記録し、労働時間を集計できます。概算人件費を労働時間と時給などに基づいてシミュレーションすることも可能です。
Airシフトの具体的な導入社数は公開されていませんが、「シフトボード」は2024年10月時点で累計1,100万ダウンロードされています。

ハーモス勤怠

出典：株式会社ビズリーチ

勤怠管理システムのハーモス（HRMOS）勤怠では、カンタン打刻や勤怠レポート、残業アラートといった勤怠管理機能の他に、柔軟なシフト調整機能も備わっています。
無料プランが使いやすい点も特徴で、利用人数30名以下なら0円で利用できるため、お試し利用しやすいシステムです。
2025年1月末時点の導入社数は10万社を突破しています。

シェアだけで選ばない！後悔しないシフト管理システム選びのポイント

シフト管理システムを選定する際、市場シェアの高さだけでなく、自社の業務ニーズに適した機能や使い勝手を重視することが重要です。以下の6つのチェックポイントを押さえて適切なシステムを選ぶことで、シフト作成や調整、共有の効率化が期待できます。

• シフト管理機能の範囲（提出・調整・共有）
• 自動シフト作成の有無
• 勤怠管理や給与計算との連携性
• 画面のわかりやすさ、使いやすさ
• 料金プラン・無料トライアルの有無
• スマホ対応やスマホアプリの有無

まず、シフト管理機能の範囲を確認しましょう。従業員からの希望シフトの提出、管理者によるシフト調整、そして確定したシフトの共有がスムーズに行えるシステムが理想的です。従業員が直感的に操作できるシステムであれば、シフト提出や確認がスムーズに行え、管理者の負担も軽減されます。

シェアの高さは信頼の証、でも「自社に合うか」が最重要

シフト管理システムの導入は、単なる業務効率化にとどまらず、従業員満足度や人件費管理にも大きく影響します。シェア上位製品は「安心感・機能・サポート」がそろっている傾向です。
ただし、シェアの高い製品は実績や信頼性の面で魅力がありますが、自社の業種や勤務形態、必要な機能、利用料金に合致しているかをしっかり見極めましょう。
シフト管理システムの比較や無料トライアルを活用しながら、シフト管理DXの第一歩を踏み出しませんか。

以下記事では、業務効率化や労務管理の強化を目指す企業におすすめのシフト管理システム10選を、特徴ごとに分けて紹介しています。
参考記事：シフト管理システムのサービス紹介と比較