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シフト管理システムは、従業員の勤務スケジュールを効率的に作成・管理するためのツールです。
手作業やExcelでの管理に代わり、自動化されたシステムを活用することで、シフト管理業務の負担軽減や、シフト調整の精度向上といった効果が期待できます。
従来、シフト作成はExcelや手作業で行われることが多く、時間と労力がかかり、ミスが発生しやすい課題がありました。 シフト管理システムを導入することで、業務効率が大幅に上がります。シフト作成の自動化に加え、オンラインでのシフト提出・確認も可能となるためです。特に、多店舗展開している企業や、シフトの調整が頻繁に必要な業態では、導入効果が高いと考えられます。
今後、飲食業や小売業・介護業界など、複雑なシフト運用が求められる業種において、シフト管理システムの必要性はますます高まるでしょう。
株式会社リクルート
Airシフトは、シフト表の作成はもちろん、
スタッフとのやりとりや細かな調整業務もラクになるシフト管理サービスです。
さらにスタッフはいつでもどこでもシフトの提出・確認ができ、スタッフにも喜ばれます
サービス
選択
シフト管理システムには、シフト希望の提出・収集、自動作成、調整、共有などの基本機能が備わっていることが重要です。
これにより、作業の効率化だけでなく、スタッフとのスムーズな連携や突発的な変更への柔軟な対応が可能になります。
| 機能名 | 概要 | 主なメリット |
|---|---|---|
| シフト希望の提出・収集 | スタッフがスマホやPCから希望日や勤務時間を入力でき、管理者が一覧で確認できる。 | 提出の抜け漏れを防ぎ、収集工数を大幅に削減できる。 |
| シフト自動作成 | 希望や人員数・ルールをもとにAIやアルゴリズムが自動でシフトを作成。 | 公正かつ効率的なシフト作成ができ、作業時間も大幅短縮。 |
| シフト調整・変更管理 | 提出後の希望変更や欠員調整、ヘルプ依頼などをリアルタイムで反映。 | 急な変更にも柔軟に対応でき、連絡・修正の手間が減る。 |
| シフト表の共有・配信 | 完成したシフトをアプリ・LINE・メールなどでスタッフに配信。 | 周知漏れを防ぎ、最新シフトへの即時アクセスが可能。 |
シフト管理と勤怠管理は混同されやすく、どちらも労働時間を扱うため目的が似て見えることが原因です。
シフトは勤務予定、勤怠は実績を管理する点で明確に役割が異なります。最近は両機能を備えるサービスも多く、導入時には自社の課題に合った選定と連携が重要です。
| 項目 | シフト管理システム | 勤怠管理システム |
|---|---|---|
| 目的 | 勤務予定（シフト）を作成・調整・共有する | 実際の出退勤や労働時間を記録・集計する |
| 管理対象 | 「いつ誰が働くか」の予定 | 「誰が何時間働いたか」の実績 |
| 主な機能 | 希望シフト収集、シフト自動作成、共有、調整、ポジション割当など | 打刻（ICカード・アプリ）、遅刻早退管理、残業・休暇申請、労働時間集計など |
| 活用場面 | 店舗運営の計画とスタッフ配置調整 | 給与計算・法令遵守（36協定）・労務管理 |
シフト管理は“予定”を整えるための仕組みで、勤怠管理は“実績”を記録・評価する仕組みと捉えておきましょう。
サービスによっては両方を兼ね備えたものもあるので、希望に沿ったシステムを導入するのが良いでしょう。
シフト管理システムの導入により、企業は以下のようなメリットを得られます。
それぞれのメリットを具体的に解説します。
これまで、紙への手書きやExcelで行われていたシフト作成は、多大な時間と労力がかかり、入力ミスや計算エラーが発生しやすい問題がありました。
シフト管理システムを導入することで、シフトの自動作成やリアルタイムなシフト共有が実現し、業務効率アップにつながります。これにより、人的ミスを減らしつつ、管理者の負担も軽減できるでしょう。
シフト管理システムには、従業員の希望シフトやスキル、必要な人員数を考慮した最適なシフトの自動作成機能を備えている製品もあります。シフト自動作成機能により、で過不足のない人員配置が可能となり、従業員の負担の均等化につながるのも、シフト管理システムを導入するメリットの1つです。
また、スマートフォンを利用して、従業員は手軽にシフトを申請できるため、シフトの確認・共有も簡単です。このようなシフト管理システムの利便性は、従業員の満足度向上やモチベーションアップにもつながります。
シフト管理システムには、労働時間を正確に記録し、法定労働時間や休憩時間を適切に管理できる機能があります。 この機能により、労働基準法に準じたシフト作成が可能となり、法令違反の防止に効果的です。
また、残業時間の上限を超えそうな場合に自動でアラートを出す機能などもあり、法令遵守の強化を図りたい場合にも適しています。
これらは、企業の生産性アップや健全な労働環境の構築に直結するポイントです。そのため、シフト管理システムの導入は、現代のビジネス環境において重要な施策と言えるでしょう。
自社に合うシフト管理システムを選ぶためには、以下のような各システムの比較ポイントを理解し、自社のニーズに合った選び方をすることが重要です。
まずは、シフト管理システムの機能面をチェックしましょう。具体的には、シフト自動作成機能・従業員の希望シフト提出機能・勤怠管理システムとの連携機能などが挙げられます。
次に、操作性も重要です。シフト管理システムは、管理者だけでなく従業員も日常的に使うため、直感的で使いやすいユーザーインターフェースを持つ製品を選ぶことで、導入後のスムーズな運用が可能になります。サポート体制も含めて、予算と照らし合わせて選ぶのがポイントです。
2025年現在、業務効率化や労務管理の強化を目指す企業におすすめのシフト管理システム10選を、以下の特徴ごとに分けて紹介します。
シフト管理システム導入検討の参考になれば幸いです。
飲食店・小売店の導入が多いシフト管理システムを紹介します。
出典：株式会社スマレジ
スマレジ・タイムカードは、無料で始められるクラウド勤怠管理システムです。勤怠管理、シフト管理、給与計算、休暇管理など、幅広い機能を提供しています。
複数の拠点の出勤状況を遠隔で把握できるため、複数店舗を展開する企業におすすめです。複数の店舗を持つ企業（例：NECO REPUBLIC東京 御茶ノ水店）の事例では、スマレジ・タイムカードを利用して遠隔から複数店舗の出勤状況を把握し、データの一括管理によって店舗ごとの勤怠報告業務を削減できた例も紹介されています。
出典：株式会社リクルート
Airシフトは、最大2ヶ月間無料体験できるのがポイントのシフト管理システムです。無料期間終了後に自動で課金されることがない点も安心でしょう。
その他、シンプルでわかりやすい操作画面や、Airレジ・Airメイトとの併用により売上とシフトの状況をあわせて確認できるメリットもあります。
出典：株式会社ネオレックス
「キンタイミライ」は、従業員数が多く複雑な勤務形態に対応する必要がある中〜大規模法人向けのクラウド勤怠管理システムで、柔軟なカスタマイズ性と豊富な打刻方式が強みです。
iPad・スマホ・PC・バーコード・QRコード・ICカード等、13種類以上の打刻方式を標準装備し、勤務間インターバル、有給管理、勤務シフトにも対応。個別企業のルールや法令対応（例：28時間制外国人労働者や複雑な夜勤体制）にもリアルタイムで反映できるカスタマイズ機能が充実しています。
専任コンサルティングによる導入支援と全国規模のサポート体制も備え、大規模・多拠点運営や複雑な勤怠管理が必要な組織にとって、安心して利用できる高機能な勤怠・シフト管理システムです。
出典：オーエムネットワーク株式会社
アールシフトのシフト自動作成機能は、AIによるシフト自動作成が特徴です。AIを搭載した精度の高いシフト自動作成機能により、月間シフト表を最短1 分で作成可能。これにより、シフト作成後の変更や修正回数が減り、1ヶ月のシフト作成時間を75％以上削減した実績もあります。
飲食店・スーパーなど幅広い業種の導入事例が公式サイトで公開しているので、参考にしてみてはいかがでしょうか。
出典：株式会社ガルフネット
ガルフCSMの「シフト自動作成機能」は、煩雑なシフト作成業務を自動化し、管理者の負担を大幅に軽減できるシステムです。
スタッフの希望や就業ルール、勤務条件を考慮し、AIが自動的にバランスのとれたシフトを生成。業界特有の勤務パターンにも柔軟に対応可能で、複数拠点管理や勤怠実績との連携にも対応しています。
業種や業態を問わず、効率的かつ正確なシフト運用を実現したい企業にとって、頼れるシフト管理ソリューションです。
出典：株式会社クロスビット
「らくしふ」は、誰でも直感的に操作できるシンプル設計のクラウド型シフト管理システムで、現場の効率化を支援します。
スマホやPCからスタッフが希望シフトを提出し、管理者はその情報をもとに簡単にシフト作成・調整が可能。店舗や介護、医療など幅広い業種で活用されており、LINE連携や一括通知機能も備え、コミュニケーションの手間も削減できます。
手軽でスムーズなシフト管理を求める中小規模事業者にとって、導入しやすく現場になじみやすいサービスです。
出典：タグジャパン株式会社
幹部の右腕は、手直しがほとんど不要な高精度のシフト自動作成が特徴です。通常30~50%の手直しが必要とされる他社システムに対し、ほぼ手直しなしでのシフト作成が可能とされています。
30日間の無料トライアルがあり、気軽に試用しやすいため、ぜひ公式サイトを確認してみてはいかがでしょうか。
保育園や病院、介護施設など施設に特化したシフト管理システムを紹介します。
出典：ユニファ株式会社
ルクミーシフト管理は、保育園・幼稚園・こども園に特化したシフト作成・勤怠管理システムです。国の職員配置基準と園・施設独自の配置基準に対応したシフト作成が特徴で、法令遵守と施設運営のニーズに合わせたシフト管理が可能です。
保育者の勤怠管理機能や、日ごとのシフト表作成と配置状況の確認、総労働時間の自動集計といったシフト作成を効率化する機能など、保育現場のニーズに合う機能も充実しています。
出典：株式会社東計電算
OLude（オルデ）のシフト管理の特徴は、医療業界向けのシフト・勤怠管理システムとして、シフト作成にかかる時間と手間を削減することに重点を置いている点です。具体的には、医療業界特有のシフト形態、1日複数勤務や宿直・応援勤務、医師の働き方改革など、医療業界に特有の勤務パターンに対応したシフト作成ができます。
勤怠管理システムに内包されているシフト管理システムを紹介します。
出典：株式会社DONUTS
ジョブカン勤怠管理のシフト管理の特徴は、シフト申請から作成・公開までを簡単に行える点や、多様な勤務形態に対応できる点です。シフト自動作成機能として、曜日ごとに必要な人数とシフトパターンを設定し、条件に合ったシフト表を自動で作成できます。
ジョブカン勤怠管理は業界1位のクラウド勤怠管理システムです。シリーズ累計の導入実績25万社、ITトレンド年間ランキング2024で1位を獲得しています。
出典：株式会社ヒューマンテクノロジーズ
KING OF TIMEは、市場シェア1位、利用者数380万人超えを誇る勤怠管理システムです。シフト自動作成機能では、時間帯別の必要人数やスタッフの業務習熟度に合わせたシフトの自動作成ができます。シフト自動作成機能の詳しい設定方法を公式サイトにて閲覧できるので、使いやすさもあわせて確認してみてはいかがでしょうか。
無料セミナーも開催しており、導入検討時の疑問を気軽に相談できます。
出典：株式会社ビズリーチ
ハーモス(HRMOS)勤怠は、以下のようにコストパフォーマンスの良さが特徴のシフト管理システムです。
すぐに使える料金シミュレーターが公式サイトに備わっているので、費用感を簡単に確認できます。
勤怠管理システムとの連携はあるものの、シフト管理に特化したシステムを紹介します。
出典：ピクオス株式会社
おまかせシフトは、人数制限がなく料金一律であり、全機能を30日間無料で試用できるのがポイントです。新しい機能がある際は、無償でアップグレード可能。少人数のお店でも使いやすいため、幅広い業種の小規模店から企業まで導入されています。
シフト管理システムは、複数のサービスを比較することが大切です。特に、小規模店舗では操作性が簡単でコストが手頃なシステム、大規模事業者は勤怠管理との連携や自動作成機能が充実したシステムが適しているでしょう。
無料トライアルを活用し、自社に合うシフト管理システムを見極めてみてはいかがでしょうか。
店舗DXに興味のある店舗経営者の方へ、店舗DXについては以下記事にて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
