人流データ分析とは？

人流データ分析とは、人々の移動や行動パターンをデータ化し、分析する技術です。
この分析は、スマートフォンの位置情報やWi-Fi接続データ、交通機関の利用情報などを元に行われ、商業施設の集客戦略や都市計画、観光業などさまざまな分野で活用されています。
データ分析により、来訪者の動向を把握し、より効果的なマーケティング戦略を立てることが可能です。

例えば、株式会社NTTデータでは日本全国のあらゆる地域で、人の移動をデジタル地図上に高精度で再現し、シミュレーションによる人流予測が可能な新サービスを提供しています。
人流データ分析は、企業の競争力を高めるための重要なツールです。

国土交通省では人流データ利活用促進を図るため、人流データの選定・取得から手引きについてまとめています。

これから人流データ分析サービスの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

人流データ分析サービスを提供する企業

多くの企業が人流データ分析サービス・人流データオンラインサービスを提供しています。

国内旅行者分析ができれば、訪日外国人旅行者の行動データを国内の人流分析と合わせて行えるようになります。

ここでは、代表的な人流データサービスを紹介します。

人流アナリティクス

出典：人流アナリティクス
人流アナリティクスは、月額11,000円（税込）で任意の10拠点の商圏分析ができる流動人口データ販売サービスです。

エリア基本データ・来訪者数ランキングマップは、商圏分析に役立つエリア内のデータを確認できる機能と、販促効果を高める人流統計サービスを提供しています。

分析地点の登録と分析処理の高速化を実現ができます。

ホームへの来訪が多い地域をランキング形式で表示し、マップ上でも推計来訪数が多い地域に色を付けることで、どの地域からの来訪が多いかが一目でわかる便利なツールです。

その他、

• デイリー来訪
• アワリー来訪
• アワリー滞在
• 来訪数比較
• デモグラ割合
• 来訪者距離圏別割合

の6つの人流速報機能を提供しています。

曜日別、時間別、時間帯別の滞在データ、来訪者距離圏、属性、GPSデータなどのさまざまな視点から、即座に人流解析データを把握できます。

分析したい場所だけをピンポイントに登録できるため、実世界の人流や商圏を正確に把握することが可能です。

マチレポ

出典：マチレポ
マチレポは、お店が指定する店舗や施設、観光地などへの来訪者数や性別、年齢をはじめとする属性・ペルソナ別の内訳などを分析できる人流マーケティングツールです。

指定するエリアは日本全国どこでも可能です。

簡単数クリックの操作で結果が出力され、お店の意志決定をサポートします。

厳選された分析メニューが基本搭載されているのもポイントで、1画面で複数のグラフを確認できる集約型ダッシュボードでエリアや期間を複数選択し、比較検討できます。

サービス利用料金は月額125,000円（税込）～ですが、14日間の無料トライアルを実施が可能です。

Area Marketer

出典：Area Marketer
Area Marketerは、ドコモビッグデータを活用した人流分析サービスです。

8,700万人以上の会員数を誇るドコモdポイントクラブアプリの位置情報と属性情報のデータから、店舗の運営改善や新規出店に大きく貢献します。

データを使ったエリア マーケティング戦略を図ることで、その場所にどこから、どんなプロセスでどんな属性の人が訪れるのかが分かります。

独自に開発された位置情報AI 「Datawise GPS AI」が、これまで以上に高精度の情報をビッグデータから摘出し解析。

人がどこから、どんなプロセスでその場所に訪れ、 次にどこへ行くか、また競合店の来客数はどのくらいかも把握できます。

人流データ分析サービスの効果的な使い方

人流データ分析サービスを効果的に利用するための方法について解説します。

まず、目的を明確にすることが重要です。

店舗の売上向上を目指すのか、観光客の動向を把握するのかによって、必要なデータや分析方法が異なります。

また、得られたデータをもとに、具体的なアクションプランを策定し、継続的に改善を図ることが成功の鍵です。

事例を参考にしながら、自社のニーズに合った戦略を立てましょう。

観光

観光業において、人流データ分析サービスは、観光客の流れや滞在時間を把握するために活用されます。

人気の観光スポットやイベントの混雑状況を予測し、観光客の満足度向上に貢献できます。

例えば、リアルタイムの人流データを活用して、混雑を避けるためのルート案内や、観光資源の適切な配置を行うことが可能です。

小売・外食

小売業や外食産業では、人流データ分析を用いて、来店客数のピーク時間帯や顧客の動線を把握することができます。

これにより、店舗の配置やスタッフのシフトを最適化し、売上の向上を図ることが可能です。

また、キャンペーンやプロモーションの効果を測定し、戦略を改善するためのデータとしても利用できます。

インフラ

インフラ分野では、人流データ分析を通じて、交通量や公共施設の利用状況をリアルタイムで把握できます。

これにより、渋滞の緩和や公共交通機関の運行スケジュールの最適化が図れます。

また、緊急時の避難経路の設計や災害対策の強化にも役立つでしょう。

インフラ整備の効果を最大化するための重要なツールとなります。

マーケティング・広告

マーケティングや広告業界では、人流データを活用して、ターゲットとなる顧客層の動向を詳細に把握します。

これにより、効果的な広告配置やプロモーション戦略の策定が可能です。

リアルタイムデータに基づくマーケティング活動は、消費者の購買行動を促進し、売上の増加に直結します。

また、キャンペーンの効果測定にも有効です。

公共事業

公共事業における人流データ分析は、都市計画や公共施設の設計・運営に役立ちます。

例えば、地域の人口動態や滞在人口データ、移動パターンを把握することで、適切な公共サービスの配置や交通インフラの整備が可能です。

また、イベントや災害時の人流予測を行うことで、迅速な対応ができるようになります。

物流

物流業界では、人流データを活用して、効率的な配送ルートの設計や在庫管理を行います。

これにより、配送コストの削減や配送時間の短縮が可能となります。

また、リアルタイムでの交通状況を把握することで、遅延リスクの管理や緊急対応が迅速に行えるようになるのです。

人流データ分析は、物流業務の最適化に不可欠なツールです。

不動産

不動産業界では、人流データ分析を活用して、物件の立地条件や周辺環境の魅力を評価することができます。

具体的には、対象エリアの人流パターンや住民の属性を把握することで、物件の適正価格設定やターゲット層に合わせたマーケティング戦略を立案できます。

また、商業施設の開発においても、人流データをもとに最適なテナント構成や配置を決定することで、収益性を向上させることが可能です。

人流データ分析サービス活用における課題解決

実際に人流データを活用するとしても、いくつかの課題があります。

ここでは、代表的な2つの課題について解説します。

1つ目の課題は、データを扱える人材が少ない点です。

人流データシステムを導入しても、それらを使いこなせるIT人材がいなければ上手く活用できません。

スキルのある人材を用意するか、専門のサポートを付ける必要があります。

2つ目の課題は、個人情報漏洩の危険性です。

カメラやビデオを使った人流の映像分析では、顔写真や位置情報データなどの個人情報が多く含まれることが多いです。

万が一映像データが流出してしまうと、企業にとっても大きな損失になってしまう可能性があります。

映像分析を使用したデータ分析を行う際は、このようなリスクを充分に理解したうえで対策の実施が求められます。

人流データの活用を推進していくことが、ビジネス成功への鍵となる

本記事では、人流データ分析の基本概念から、実際にサービスを提供する企業まで具体的な情報を紹介してきました。

人流データの価値を最大限に引き出し、ビジネスの競争力を高めるために人流データシステムを導入することは必須です。

意思決定のプロセスを飛躍的に向上させ、新たなビジネス戦略や機会が生まれ、競争優位性を獲得できます。

ビジネスの成長や新規店舗出店時は、必ず人流データを活用しましょう。