宿泊予約システム│CHILLNN

サービス名	宿泊予約システム│CHILLNN
ジャンル	予約管理システム, 宿泊予約システム
対象業種	宿泊施設, 娯楽施設
特徴	✅累計導入1200施設以上！サービス継続率98％ ✅100通りの販売方法が可能 ✅豊富なデザインテンプレート ✅すぐに作成・簡単に管理
提供企業名	株式会社CHILLNN

詳細を聞く

サービスの概要

宿泊施設の世界観を予約体験にも。
直販比率を最大化する宿泊予約システム「CHILLNN（チルン）」

CHILLNN（チルン）とは

CHILLNN（チルン）は、「宿泊施設のブランディング」と「直販比率の最大化」を両立する宿泊予約システムです。
在庫管理や決済などの効率化を目的とした従来の予約システムでは表現しきれなかった宿泊施設のストーリーや独自の空気感を、予約という顧客接点でダイレクトに伝え、ゲストの予約率と顧客満足度を同時に高めることが可能です。

信頼の実績・基盤

導入実績

2018年の創業以来「HOTEL SHE, KYOTO」「香林居」など、ユニークなホテルや一棟貸し、ブティックホテル、キャンプ場、グランピング、民泊など、1600以上の施設で採用され、継続率は98%。

導入効果

導入後の直販予約比率が17〜40%向上したケースもあるほか、オプション販売により客単価の向上を実現した事例も多数。

開発体制

CHILLNNはホテル運営・プロデュース事業などを展開する株式会社水星からスピンアウト。現場の声をスピーディに実装へ反映する体制が構築されています。

外部連携

「ねっぱん！」「手間いらず」「Beds24」「TL-リンカーン」「AirHost」の主要サイトコントローラーの他、一部PMSと直接連携が可能。

CHILLNN導入率・継続率

このサービスでできること

自由にデザイン

写真・カラー・テキストを自在に編集。ブランド、想いをそのままカタチにして、ゲストが予約するまで大切にしたい世界観を伝えます。
✅豊富なデザインテンプレート
✅フォントやカラー編集

100通りの販売方法

素敵なプランと選べるオプションで、100通り以上の販売スタイルを実現。
✅オプション
✅事前質問機能
✅リクエスト予約
✅ディスカウント

すぐに作成・簡単に管理

ホテルを運営する創業者の課題から始まったサービスだからこそ、現場目線で使いやすい管理画面。シンプルな管理画面で、複雑な設定に戸惑うことはありません。

他社と一線を画す、CHILLNNの3つの強み

CHILLNNは、他の宿泊予約システムにはない、以下の3つの機能を持っています。

ストーリーテリング型UI/UX

雑誌のように写真と文章で”語る”予約ページやビジュアル中心のデザイン性の高い画面を、ノーコードで（最短5分）簡単に制作可能。宿泊施設に込めた想いや滞在体験を可視化し、ゲストにホテルへの深い理解と予約時のワクワク感を提供。比較検討段階での離脱を心理的に防ぎます。

オプション機能による収益向上

お祝いのケーキや体験アクティビティ、時間貸し、レンタルなど、宿独自のこだわりをオプションとして自由に販売できます。画像中心の美しいUIと、オプションに更なる選択肢を持たせる「サブオプション機能」により、宿泊体験がカスタマイズしやすく、客単価と宿泊満足度の向上を同時に叶えます。

スマホファースト＆1タスク・1スクリーン

予約の主流であるスマホ操作に最適化。1画面の情報量を絞り、次にすべきことを迷わせない「1タスク・1スクリーン」設計により、予約完了までのストレスを減らします。徹底した離脱防止を実現しています。

比較項目	CHILLNN（チルレン）	従来の宿泊予約システム
主な導入目的	・ブランドの価値を高めたい・OTA依存からの脱却・客単価の向上	事務的な在庫管理、決済の効率化
UI/UX設計	・スマホ特化・コンセプトを表現できる・1タスク1スクリーン・カスタマイズ性が高い	・事務的な予約画面・旧来のPC予約に特化したUI
販売商品	・宿泊・体験・グッズ・日帰り	宿泊がメイン
利用施設の属性	ブティックホテル・一棟貸し・キャンプ・ゲストハウス・グランピング・民泊・サウナ施設・リトリート施設・オーベルジュなど	大規模ホテル・ビジネスホテル
独自の機能	・キャンペーン（メールギフトの発行）・宿泊券（前売りの宿泊券販売）・シークレットプラン（非公開販売）	―

料金プラン

項目	月額タイプ	年契約タイプ
基本利用料金	10,000円/月	102,000円/年
手数料（選択制：従量課金型の場合）	宿泊料金の3%（予約ごとの手数料）
手数料（選択制：定額課金型の場合）	9,800円/月〜	98,000円/年〜

導入事例

一棟貸し／ホテル

活用している機能は？

シークレットプラン
一般には表示がされない、URLを知っているゲスト様のみがアクセス可能な特別なプランの作成が可能。お電話やメール等で特別なリクエストをお受けし、日程やサービスなどをカスタマイズしたゲスト様の条件に合わせた特別なプランを作成し、クレジットカードの事前決済による予約導線を構築しています。

事前質問機能
予約導線と併せて予約時点でゲスト様に確認したいことを質問する事前質問機能が便利。あらかじめ事前質問にて寝具の配置などをお伺いすることで、細かい要望に応えつつ、管理コストを最小限に抑えています。

農業×里山体験／アウトドア施設

活用している機能は？

オプション機能
グランピング施設のため、敷地を利用して様々なサービスを提供しています。複雑なサービスをオプション機能を使うことで、事前に予約のタイミングでお客様が自身の要望に応じて、カスタマイズをしていただけるような予約導線を実現。平日限定のワーケーションプランやイベントやBBQ宴会、シューティングなど日帰りスペースレンタルなども同じ予約画面で表現できるのがうれしい。

CHILLNNに関するよくある質問

Q: CHILLNNの初期費用や月額料金はどのくらいですか？

A: 初期費用０円、月額8,500円から利用可能です。詳細はCHILLNN公式サイトをご確認ください。

Q: どのような宿泊施設にCHILLNNは向いていますか？

A: 規模を問わず、ブティックホテル・一棟貸し・オーベルジュ・キャンプ・ヴィラ・ゲストハウス・グランピング・民泊などに対応。特に「自社のこだわりを正しく伝え、直販を増やしたい」施設様に最適です。

Q: CHILLNNの導入までにかかる期間は？

A: アカウント開設は即日可能。クレジットカード審査不要で、最短当日から販売を開始いただけます。

＼詳細はお問い合わせください／