OTAに頼らない直販基盤を。宿泊施設の収益構造を変える宿泊予約システム「CHILLNN（チルン）」

CHILLNN（チルン）とは

CHILLNN（チルン）は、「世界観の強化」「販売方法の柔軟さ・多様さ」「気軽に始められること」の3点を強みに持つ宿泊施設の自社予約システムです。
公式HP・Googleマップ・SNSを直販動線として最適化し、OTAに過度に頼らずに自社チャネルで予約を獲得する仕組みを構築できます。多彩な機能の組み合わせで100種以上の販売方法を実現することにより予約完了率の向上と客単価の改善を同時に実現し、新規開業施設からSNS集客を強化したい施設、リブランディングを図りたい施設など幅広いニーズに対応しています。
ノーコードでHP構築もできる他、StudioやWordpressなどで作られたHPへの埋め込みにも対応しており、HPページから予約完了画面までブランドの一貫性を保つことが可能です。

他社と一線を画す、CHILLNNの4つの強み

CHILLNNは、宿泊施設が直販強化・単価向上を進める上で必要な、以下の4つの特長を持っています。

1．宿の世界観を表現できるデザイン性の高さにより、公式サイト・SNSからの予約を最大化できる

画像や文章を編集し、ビジュアルや文章にこだわった雑誌のような予約ページを作成することができます。宿泊施設の世界観を保ったまま予約を完了できることにより、ブランドを強化し、公式HPやSNSからの直販を最大化できます。

2．MEO/AIO対応により、Googleマップや生成AI検索からの流入を強化できる

CHILLNNではGoogleマップ価格表示（Google無料予約リンクの設置）が可能です。またllm.txt等の導入によりAI可読性を上げており、近年増えつつある旅行者のGoogleマップ・生成AI検索からの直販流入を強化できます。

3．柔軟な販売方法により、収益を最大化できる

施設のニーズから生まれた多彩な機能の組み合わせにより、客単価アップ・体験販売と物販・集客販促などを実現する100種以上の販売方法が可能です（詳しくはこちら）。施設の規模やマーケティング方針、世界観に寄り添った収益最大化の仕組みを柔軟に構築できます。

4．シンプルな予約ページ作成機能と契約体系で、スピーディーかつ低リスクで始められる

ノーコードでのHP構築や予約カレンダー埋め込みにより、最短1日で予約ページを作ることができ、低コストでの利用が可能です。1ヶ月または1年単位のシンプルな契約で解約金はありません。新規開業準備で多忙な最中でも、開業初日からOTAへの手数料を最小化した収益構造でスタートできます。

信頼の実績・基盤

導入実績

1,600以上の施設で採用、継続率は98%。導入後の直販予約比率が17〜40%向上したケースも多数あります。

導入効果

直販比率の向上にとどまらず、100以上の販売機能を活用したプラン・オプション販売の設計により、客単価や満足度の向上を実現した施設が多数あります。

開発体制

CHILLNNはホテル運営・プロデュース事業を展開する株式会社水星からスピンアウト。現場の声をスピーディに実装へ反映する開発体制が構築されています。

外部連携

「ねっぱん！」「手間いらず」「Beds24」「TL-リンカーン」「AirHost」の主要サイトコントローラーのほか、一部PMSやStudioと直接連携が可能。既存のwebサイトや運営システムを維持したまま導入できます。

CHILLNNと他社の比較

料金プラン

導入事例

一棟貸し／ホテル

活用している機能は？

シークレットプラン
一般には表示がされない、URLを知っているゲスト様のみがアクセス可能な特別なプランの作成が可能。お電話やメール等で特別なリクエストをお受けし、日程やサービスなどをカスタマイズしたゲスト様の条件に合わせた特別なプランを作成し、クレジットカードの事前決済による予約導線を構築しています。

事前質問機能
予約導線と併せて予約時点でゲスト様に確認したいことを質問する事前質問機能が便利。あらかじめ事前質問にて寝具の配置などをお伺いすることで、細かい要望に応えつつ、管理コストを最小限に抑えています。

農業×里山体験／アウトドア施設

活用している機能は？

オプション機能
グランピング施設のため、敷地を利用して様々なサービスを提供しています。複雑なサービスをオプション機能を使うことで、事前に予約のタイミングでお客様が自身の要望に応じて、カスタマイズをしていただけるような予約導線を実現。平日限定のワーケーションプランやイベントやBBQ宴会、シューティングなど日帰りスペースレンタルなども同じ予約画面で表現できるのがうれしい。

CHILLNNに関するよくある質問

Q: Google無料予約リンクは使えますか？

A: はい、対応しています。Googleマップ・Google検索上に自社の料金・空室情報を表示でき、OTAを介さない直接予約の獲得が可能です。

Q: SNSから直接予約に誘導できますか？

A: できます。Instagram・X等へ直接予約導線を設置でき、文章・写真でストーリーを伝える予約ページとの組み合わせで、SNS経由の予約完了率を高めやすい設計になっています。

Q: AI検索に対応していますか？

A: 対応しています。予約ページはAIが読み込みやすい構造で、ChatGPTやGeminiなどのAI検索に施設情報が表示されやすく、AI経由の新規集客にも対応しています。

Q: 複数の客室・複数棟を一元管理できますか？

A: 対応しています。部屋・棟ごとに料金・在庫・予約ルールを個別設定でき、一棟貸しと部屋別販売の併用も可能です。

Q: 既存システムからの移行や導入にかかるコスト・手間はどれくらいですか？

A: 初期費用0円、月額8,500円から利用可能です。年間契約なし・違約金なし・休会可能です。主要サイトコントローラーや一部PMSと連携でき、2週間の無料トライアルで操作感を確認してから本導入を判断いただけます。