飲食店向け「POS＋ order＆pay」 モバイルオーダー店外版

事前注文&決済型のストレスフリーな顧客体験を提供。注文は人を介さずPOSやキッチンプリンターへ直接連携し、業務効率向上と人件費削減を実現します。

導入メリット

飲食店のニーズに応える事前注文&決済機能

注文から決済までを事前に完了できるため、店舗側は受け渡しに専念可能。テイクアウト・イートインの双方に対応し、運営効率とお客様の利便性を両立します。

導入前後を支える手厚いサポート体制

初期設定支援や操作トレーニングに加え、365日対応のコールセンター、全国駆けつけサポート、最長5年のハード保証までを完備。導入から運用まで、長期的に安心してご利用いただけます。

常に最適な状態で使える高頻度アップデート

豊富な開発要員による定期バージョンアップで、最新機能や制度改正にも柔軟に対応。変化の早い現場にも、柔軟な対応で常に最適な事前注文&決済システムを提供します。

このサービスでできること

01.スタッフの負担軽減

注文連携の自動化で、手間とミスを減らせる
お客様の注文情報はPOSを通じてキッチンに自動連携。予約注文時の工数を削減し、店舗では「商品の受け渡しのみ」となります。

02.待たせない商品提供

待たせないサービスで、満足度を高められる
事前注文&決済により、お客様の店舗滞在時間を短縮。ピーク時でも安定したサービス提供で顧客満足度を高めます。

03.人材不足が解消する

少人数でも効率的に運営できる
注文受付から会計業務までを自動化し、スタッフの作業負荷を軽減。限られた人員でも効率的な店舗運営を実現します。

ポスタスの主要機能

事前注文・決済と選べる導入方法で、店舗オペレーションを柔軟に整えます。

事前注文&決済

お客様は事前に注文・決済を完了でき、店舗では受け渡し業務に専念可能。
注文情報はPOSと連携・キッチンに自動反映され、現場の負担軽減につながります。

• 注文と決済を同時に完了
• テイクアウト・イートイン機能
• 行列・混雑を回避

選択可能な3つの導入方法

店舗の状況やニーズに合わせて、ミニアプリ版・Web版・モバイルアプリ版から選択可能。
柔軟な導入形態で、幅広い運営スタイルや顧客接点に対応します。

• 既存サイト活用のWeb版
• LINE連携によるミニアプリ版
• POS＋ Connect連携のモバイルアプリ版

対象業種

飲食店

商品受け取りまでのイメージ

幅広い活用シーン

オペレーションを効率化し、さまざまな店舗の運営スタイルに対応します。

カフェ・レストラン

事前注文を活用し、カフェ・レストランらしい丁寧なサービスを実現します。

ファストフード

ピーク時の混雑を分散し、スピーディーな注文・会計で待ち時間を短縮します。

ラーメン店

事前注文で受け渡しをスムーズにし、テイクアウト対応を効率化します。

よくある質問

ポスタスのモバイルオーダー店外版（事前注文&決済）についてよくある質問をまとめました。

Q. 定休日に自動的に受付停止することは可能ですか？

A. はい、可能です。店舗定休日委カレンダーから定休日を設定することで、定休日の受付を停止することができます。

Q. 調理完了の通知をお客様に通知することは可能ですか？

A. はい、可能です。プッシュ通知（アプリ版）、メール通知（WEB版）が可能で、通知のON/OFFも設定できます。​

Q. 受付できる注文数に制限かけることは可能ですか？

A. はい、可能です。一度にオーダーできる商品点数の設定ができます。

Q. アルコールの年齢確認機能はありますか？

A. はい、あります。アルコールを含む商品をカートに入れて注文画面に遷移した際、年齢確認フォームが表示されるようになります。

Q. モバイルオーダー店外版を導入すると、どのようなメリットがありますか？

A. 主に3つの代表的なメリットを紹介します。
・お客様の注文情報がPOSを通じてキッチンに自動連携されるため、予約注文時の工数を削減でき、店舗では受け渡し業務に専念できる
・事前注文・決済によりお客様の店舗滞在時間を短縮でき、ピーク時でも安定したサービス提供につながる
・注文受付から会計業務までを自動化できるため、限られた人員でも効率的な店舗運営が可能になること

Q. テイクアウトとイートイン、どちらにも対応していますか？

A. はい、注文から決済までを事前に完了できるため、店舗側は受け渡しに専念できます。テイクアウト・イートインの双方に対応しているため、運営効率とお客様の利便性を両立できます。

Q. 導入実績はありますか？

A. はい、多くの天日で導入いただいております。ラーメン店やファストフード店、テイクアウト専門店、ワンハンドフード（片手で食べられるメニュー）を扱う店舗など、幅広い業態で導入が進んでいます。